Cómo crear una cuenta de Instagram para negocio en 2026
Tener una cuenta de Instagram para tu negocio te permite separar tu actividad comercial del perfil personal, mostrar información de contacto, consultar estadísticas y acceder a herramientas de promoción.
En esta guía veremos dos opciones: crear una cuenta nueva para la empresa o convertir una cuenta personal existente en una cuenta profesional. También aprenderás a completar el perfil y añadir el enlace de tu tienda, página web o WhatsApp.
Los nombres de algunos menús pueden cambiar ligeramente según la versión de Instagram, el país o el sistema operativo.
Crear cuenta de Instagram para negocio
Si quieres mantener separadas tu vida personal y la actividad de tu empresa, lo más recomendable es crear una cuenta nueva.
Antes de comenzar, prepara lo siguiente:
- Un correo electrónico de empresa al que tengas acceso.
- Un número de teléfono para recuperar la cuenta.
- El nombre del negocio.
- Un nombre de usuario fácil de recordar.
- Una foto de perfil.
- Una breve descripción del negocio.
- El enlace de tu tienda o página web.
Paso 1: crea una cuenta nueva
Abre la aplicación de Instagram y ve a tu perfil. Toca tu nombre de usuario en la parte superior y selecciona Agregar cuenta de Instagram.
Después, elige Crear cuenta nueva.
Instagram te pedirá que introduzcas un nombre de usuario. Intenta que sea:
- Corto.
- Fácil de escribir.
- Cercano al nombre de la marca.
- Igual o similar al que utilizas en otras redes.
- Sin demasiados números, guiones o caracteres innecesarios.
Por ejemplo, para una tienda ficticia llamada Soluna Cerámica, serían preferibles nombres como:
- @solunaceramica
- @soluna.ceramica
- @tiendasoluna
Un nombre como @soluna_ceramica_2026_oficial es más difícil de recordar y pronunciar.
Paso 2: crea una contraseña segura
Utiliza una contraseña exclusiva para Instagram. No uses la misma que empleas para el correo electrónico, la tienda online o las cuentas bancarias.
La contraseña debería combinar:
- Letras mayúsculas y minúsculas.
- Números.
- Símbolos.
- Una longitud suficiente.
- Palabras que no sean fáciles de relacionar con la marca.
Guárdala en un gestor de contraseñas y evita compartirla por mensajes o documentos sin protección.
Paso 3: añade el correo y el teléfono del negocio
Utiliza un correo corporativo o uno creado específicamente para las redes sociales de la empresa.
Por ejemplo:
Si varias personas gestionan Instagram, es mejor no registrar la cuenta con el correo personal de un empleado. Así evitarás problemas de acceso cuando cambie el equipo.
Añade también un teléfono actualizado. Estos datos serán importantes para recuperar la cuenta si olvidas la contraseña o Instagram detecta un inicio de sesión inusual.
Paso 4: completa el registro
Instagram puede pedirte que introduzcas un código enviado por correo electrónico o SMS. Escribe el código y completa la creación de la cuenta.
En este momento tendrás un perfil normal. Para acceder a estadísticas, botones de contacto y herramientas empresariales, tendrás que convertirlo en una cuenta profesional.
Cambiar cuenta personal a cuenta de empresa
No necesitas crear una cuenta nueva si ya tienes un perfil con seguidores y contenido relacionado con tu negocio. Puedes cambiarlo a una cuenta profesional.
Instagram distingue entre dos tipos de cuentas profesionales:
| Tipo | Recomendado para |
|---|---|
| Empresa | Tiendas, restaurantes, marcas, negocios locales, organizaciones y proveedores de servicios |
| Creador | Influencers, artistas, figuras públicas y productores de contenido |
Para una tienda o empresa, selecciona Empresa.
Pasos para cambiar a una cuenta profesional
- Abre Instagram y entra en tu perfil.
- Toca Editar perfil.
- Busca la opción Cambiar a cuenta profesional.
- Toca Continuar.
- Elige la categoría que mejor describa el negocio.
- Selecciona Empresa.
- Añade o confirma la información de contacto.
- Decide si quieres mostrar esos datos públicamente.
- Conecta una página de Facebook o pulsa Omitir.
Según la versión de la aplicación, también puedes encontrar esta opción dentro de:
Menú → Configuración y actividad → Tipo de cuenta y herramientas → Cambiar a cuenta profesional
Instagram permite mostrar u ocultar la categoría y los datos de contacto. Antes de publicar un teléfono o una dirección, comprueba que sean datos comerciales y no información personal.
¿Es obligatorio conectar Facebook?
No es obligatorio para terminar la configuración básica. Sin embargo, conectar una página de Facebook puede facilitar la gestión de anuncios, publicaciones y mensajes desde las herramientas de Meta.
Para conectar una página después:
- Entra en tu perfil.
- Toca Editar perfil.
- Busca Información pública de la empresa.
- Selecciona Página.
- Inicia sesión en Facebook.
- Elige una página existente o crea una nueva.
- Confirma la conexión.
Debes tener acceso administrativo o los permisos necesarios sobre la página que quieres vincular.
Qué cambia al usar una cuenta de empresa
Una cuenta profesional puede ofrecer acceso a:
- Panel profesional.
- Estadísticas de alcance e interacción.
- Información sobre seguidores.
- Promociones y anuncios.
- Botones de contacto.
- Categoría comercial.
- Bandeja de entrada organizada.
- Herramientas de Meta Business Suite.
Las cuentas profesionales son públicas. Si necesitas mantener un perfil privado, no deberías convertirlo en una cuenta de empresa.
Instagram explica estas diferencias en su guía oficial sobre cuentas profesionales.
Cómo editar el perfil de Instagram
Una cuenta comercial debe explicar en pocos segundos quién eres, qué vendes y qué debería hacer el visitante.
Ve a tu perfil y toca Editar perfil. Desde allí podrás cambiar los elementos principales.
Foto de perfil
Para una marca, normalmente funciona mejor:
- Un logotipo sencillo.
- Una versión con buen contraste.
- Un símbolo reconocible.
- Una imagen que pueda entenderse incluso en tamaño pequeño.
Evita incluir demasiado texto. La foto aparece recortada dentro de un círculo, por lo que debes mantener el logotipo y los elementos importantes en el centro.
Nombre y nombre de usuario
El nombre de usuario es el identificador que comienza con @. El campo Nombre aparece en negrita dentro del perfil y puede incluir una palabra que describa el negocio.
Ejemplo:
- Nombre de usuario: @solunaceramica
- Nombre: Soluna | Cerámica artesanal
No repitas exactamente la misma información en ambos campos si puedes utilizar el nombre para explicar mejor qué ofreces.
Biografía
La biografía debe responder cuatro preguntas:
- ¿Qué vendes?
- ¿Para quién es?
- ¿Dónde trabajas o realizas envíos?
- ¿Qué debe hacer ahora el visitante?
Ejemplo:
Cerámica artesanal para hogares con personalidad.
Piezas hechas en Madrid.
Envíos a toda España.
Descubre la colección aquí ↓
No es necesario contar toda la historia de la empresa. El objetivo es que una persona nueva entienda la propuesta rápidamente.
Categoría
Elige una categoría cercana a tu actividad, como:
- Tienda de ropa.
- Restaurante.
- Producto o servicio.
- Salud y belleza.
- Servicio local.
- Educación.
- Diseño y moda.
- Compras y ventas al por menor.
Puedes mostrar la categoría en el perfil o mantenerla oculta.
Información de contacto
Dependiendo del negocio, puedes añadir:
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Dirección física.
- Botones de contacto disponibles.
Comprueba que todos los datos funcionen. Un botón que conduce a un teléfono antiguo o un correo que nadie revisa perjudica más que no mostrarlo.
Elementos destacados
Después de completar el perfil, organiza las historias destacadas. Algunas categorías útiles son:
- Productos.
- Servicios.
- Precios.
- Opiniones.
- Preguntas.
- Envíos.
- Ubicación.
- Ofertas.
- Novedades.
Utiliza portadas coherentes y nombres cortos. Los destacados deberían ayudar a resolver dudas, no funcionar únicamente como decoración.
Cómo agregar un link o enlace en Instagram
El enlace del perfil puede dirigir a tu tienda, catálogo, sistema de reservas, menú, WhatsApp o página principal.
Pasos para añadir un enlace
- Abre Instagram.
- Ve a tu perfil.
- Toca Editar perfil.
- Selecciona Enlaces.
- Toca Agregar enlace externo.
- Introduce la URL completa.
- Escribe un título para identificarla.
- Guarda los cambios.
Utiliza siempre la dirección completa, incluyendo https://.
Ejemplo:
https://solunaceramica.com
No pegues una dirección incompleta como solunaceramica.com/tienda si Instagram no la reconoce correctamente.
Qué enlace deberías añadir
La mejor opción depende del objetivo principal de la cuenta.
| Objetivo | Enlace recomendado |
|---|---|
| Vender productos | Tienda o colección principal |
| Conseguir reservas | Página de reservas |
| Recibir consultas | Formulario o WhatsApp |
| Mostrar servicios | Landing page de servicios |
| Captar contactos | Página con formulario |
| Promocionar una campaña | Landing page específica |
Evita dirigir siempre a la página de inicio si existe una página más relacionada con el contenido que estás promocionando.
Por ejemplo, si publicas una campaña de Navidad, puedes enlazar directamente a la colección navideña en lugar de obligar al usuario a buscarla dentro de la web.
Cómo escribir el CTA de la biografía
El enlace funciona mejor cuando la biografía indica qué encontrará el usuario.
Algunos ejemplos:
- Compra la nueva colección.
- Reserva tu cita.
- Consulta el menú.
- Descarga el catálogo.
- Solicita un presupuesto.
- Habla con nuestro equipo.
- Descubre todos los modelos.
Evita expresiones vagas como “haz clic aquí” si puedes comunicar un beneficio más concreto.
Crea videos de marketing para tu negocio con Pollo AI
Una vez configurada tu cuenta de Instagram, el siguiente paso es publicar contenido que presente tus productos o servicios de forma clara. No necesitas organizar una grabación profesional cada vez que quieras lanzar una promoción.
Marketing Studio de Pollo AI ayuda a marcas, tiendas y pequeños negocios a crear videos publicitarios listos para Instagram. Puedes subir una fotografía del producto, pegar el enlace de tu tienda o escribir un guion para generar formatos como demostraciones, tutoriales, lanzamientos, unboxing, anuncios UGC y videos de problema y solución.
Por ejemplo, puedes convertir una foto de producto en un anuncio de video o transformar el enlace de tu tienda en un video publicitario. También puedes añadir un avatar para presentar el producto sin contratar a un actor o grabarte frente a la cámara.
Así puedes preparar diferentes versiones para Reels, Stories y campañas publicitarias, mantener activa la cuenta del negocio y probar nuevos mensajes con menos tiempo de producción.
Conclusión
Crear una cuenta de Instagram para negocio en 2026 no termina al seleccionar la opción “Empresa”. Para que el perfil sea útil, también debes completar la biografía, añadir información de contacto, configurar un enlace relevante y asegurar correctamente el acceso.
Empieza con una propuesta clara: explica qué vendes, para quién es y qué acción debería realizar el visitante. Después podrás utilizar las estadísticas del panel profesional para comprobar qué publicaciones atraen visitas, conversaciones y clientes.