Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: 8 de enero de 2025

Introducción

Bienvenido a Pollo.ai, una plataforma de generación de videos impulsada por IA (el "Servicio"). Al acceder o utilizar nuestro sitio web en https://pollo.ai/ . (el "Sitio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones (los "Términos"). Estos Términos rigen su uso del Sitio y del Servicio proporcionado por Pollo.ai ("nosotros", "nos" o "nuestro").

Lea atentamente estos Términos antes de utilizar el Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar el Sitio ni el Servicio.

Si aún tienes alguna pregunta o inquietud con respecto a los Términos y los productos/servicios que ofrecemos, también puedes consultar nuestro política de privacidad, o contactarnos a través de [email protected].

Elegibilidad

Para utilizar nuestro Servicio, debe tener al menos 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción. Al utilizar el Servicio, declara y garantiza que cumple con este requisito de elegibilidad. Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa, organización u otra entidad, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa entidad a estos Términos.

Registro de cuenta

Para acceder a determinadas funciones del Servicio, es posible que se le solicite que cree una cuenta. Usted acepta proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el proceso de registro y actualizar dicha información según sea necesario. Usted es responsable de proteger las credenciales de su cuenta y de cualquier actividad o acción que se realice en su cuenta, ya sea autorizada o no. Debe notificarnos de inmediato si sospecha que se ha producido algún uso o actividad no autorizados en su cuenta.

Uso del Servicio

Uso permitido

Pollo.ai le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio con los fines correspondientes, de conformidad con estos Términos. Usted acepta no utilizar el Servicio con ningún fin que sea ilegal o esté prohibido por estos Términos.

Conducta prohibida

Usted acepta no:

Utilizar el Servicio para generar o distribuir cualquier contenido que sea ilegal, dañino, abusivo, difamatorio, obsceno o de otro modo objetable.
Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio.
Utilizar cualquier sistema automatizado, incluidos bots, arañas o scrapers, para acceder al Sitio o al Servicio.
Participar en cualquier actividad que interfiera o interrumpa el Servicio o los servidores y redes conectados al Servicio.
Utilizar el Servicio para infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Permisos y actualizaciones específicos de la aplicación

Al instalar la aplicación, usted acepta que:

Pollo.ai puede, de vez en cuando, proporcionar actualizaciones automáticas, correcciones de errores y parches a la Aplicación sin previo aviso.
Es posible que se le solicite que otorgue ciertos permisos al dispositivo (por ejemplo, cámara, micrófono, notificaciones automáticas). Otorgar estos permisos indica su consentimiento para permitir que Pollo.ai use esas funciones del dispositivo de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones. Si no desea otorgar dichos permisos, debe ajustar la configuración de su dispositivo o dejar de usar esas funciones en particular.

Contenido del usuario

Propiedad y responsabilidad

Usted conserva la propiedad de cualquier contenido, incluidos videos, textos, imágenes u otros materiales, que cargue o genere utilizando el Servicio ("Contenido del usuario"). Usted es el único responsable del Contenido del usuario que crea, carga, publica o comparte a través del Servicio.

Licencia de Pollo.ai

Al enviar Contenido de Usuario al Servicio, usted otorga a Pollo.ai una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, distribuir y mostrar dicho Contenido de Usuario con el propósito de operar, mejorar y promover el Servicio.

Restricciones de contenido

Usted acepta no cargar, generar ni compartir ningún Contenido de usuario que:

Infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Viole cualquier ley o regulación aplicable.
Contiene cualquier forma de malware, virus u otro código dañino.
Es engañoso, falso o inexacto.

Propiedad intelectual

Titularidad del contenido de Pollo.ai

Todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio, el Servicio y cualquier contenido proporcionado por Pollo.ai, incluidos, entre otros, software, texto, gráficos, logotipos y marcas comerciales, son propiedad de Pollo.ai o sus licenciantes. No se le otorgan derechos ni licencias sobre estos materiales, excepto lo expresamente establecido en estos Términos.

Para utilizar nuestros Servicios o el Contenido del Usuario de cualquier forma no especificada en este documento, comuníquese con nosotros a [email protected] para obtener permiso. Si se le otorga el permiso, debe reconocernos como los propietarios o licenciatarios del contenido utilizado.

Comentarios de los usuarios

Cualquier comentario, sugerencia o idea que proporcione a Pollo.ai con respecto al Servicio ("Comentarios") será propiedad exclusiva de Pollo.ai. Por la presente, usted asigna todos los derechos sobre los Comentarios a Pollo.ai y acepta que Pollo.ai es libre de usar dichos Comentarios sin compensación alguna para usted.

Pago y suscripción

Honorarios

Algunas funciones del Servicio pueden requerir el pago de tarifas. Usted acepta pagar todas las tarifas aplicables asociadas con su uso del Servicio. Pollo.ai se reserva el derecho de cambiar sus tarifas y métodos de facturación en cualquier momento, previa notificación.

Facturación

Los pagos por el Servicio pueden procesarse a través de procesadores de pago de terceros. Al proporcionar información de pago, usted autoriza a Pollo.ai y a sus procesadores de pago a cobrar las tarifas correspondientes a su método de pago.

Reembolsos

Todas las tarifas pagadas por el Servicio no son reembolsables a menos que se indique lo contrario. Pollo.ai puede, a su exclusivo criterio, proporcionar reembolsos o créditos en circunstancias específicas.

Terminación

Terminación por su parte

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en el Sitio. Tras la cancelación, su derecho a acceder y utilizar el Servicio cesará de inmediato.

Terminación por parte de Pollo.ai

Pollo.ai podrá cancelar o suspender su cuenta o acceso al Servicio, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluida, entre otras, su violación de estos Términos.

Efecto de la terminación

Tras la rescisión, todas las licencias que se le otorgaron en virtud de estos Términos finalizarán de inmediato y usted deberá dejar de utilizar el Servicio. Todos los derechos u obligaciones adquiridos seguirán vigentes tras la rescisión, incluidos aquellos relacionados con el pago y la propiedad intelectual.

Descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad

Descargo de responsabilidad de garantías

El Servicio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales. Pollo.ai no garantiza que el Servicio no sufrirá interrupciones, estará libre de errores o de componentes dañinos. En la medida máxima permitida por la ley, Pollo.ai renuncia a todas las garantías, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Pollo.ai no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluida la pérdida de ganancias, datos o uso, que surja de o en conexión con su uso del Servicio, ya sea basado en garantía, contrato, agravio o cualquier otra teoría legal, incluso si Pollo.ai ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Pollo.ai y sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén de alguna manera relacionados con su uso del Servicio, su violación de estos Términos o su infracción de cualquier propiedad intelectual u otros derechos de cualquier tercero.

Modificaciones a los Términos

Pollo.ai se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio sustancial mediante la publicación de los Términos actualizados en el Sitio o enviándole un aviso a través del Servicio. Su uso continuo del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los Términos revisados constituye su aceptación de las modificaciones.

Misceláneas

Acuerdo completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Pollo.ai con respecto a su uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo anterior entre usted y Pollo.ai.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida posible y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Exención

El hecho de que Pollo.ai no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición.

Asignación

No podrá ceder ni transferir estos Términos ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Pollo.ai. Pollo.ai podrá ceder libremente estos Términos sin restricción alguna.

Información del contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, contáctenos a: [email protected].

Estos Términos y Condiciones son legalmente vinculantes entre usted y Pollo.ai. Al utilizar el Sitio y el Servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos.