条款和条件

生效日期：2026年4月30日

介绍

欢迎使用 Pollo.ai——由人工智能驱动的视频生成平台（以下简称“本服务”）。通过访问或使用我们的网站 https://pollo.ai/ .（以下简称“网站”），，即表示您同意接受本《条款与条件》（以下简称“条款”）的约束。本条款旨在规范您对本网站的使用，以及由 Pollo.ai（以下简称“我们”）所提供的各项服务。

在开始使用本服务前，请务必仔细阅读本条款。若您不同意本条款中的任何内容，请立即停止使用本网站及本服务。

如果您对条款和我们提供的产品/服务仍有任何问题或疑虑，您也可以查看我们的隐私政策，或通过[email protected]联系我们。

准入资格

为使用本服务，您必须年满 18 周岁，或已达到您所属司法管辖区规定的法定成年年龄。通过使用本服务，即表示您陈述并保证自己符合上述资格要求。若您代表公司、组织或其他实体使用本服务，则您陈述并保证自己已获得合法授权，能够约束该实体遵守本条款。

账户注册

为使用本服务的特定功能，您可能需要注册一个账号。您同意在注册过程中提供准确、完整且最新的信息，并根据需要及时更新此类信息。您有责任妥善保管您的账号凭证，并对您账号下发生的所有活动或操作承担责任（无论该活动是否经过您的授权）。若您怀疑账号存在任何未经授权的使用行为或异常活动，请务必立即通知我们。

服务的使用

许可使用

根据本条款，Pollo.ai 授予您一项有限的、非排他性的、不可转让且可撤销的许可，允许您出于适用目的使用本服务。您同意不将本服务用于任何非法或本条款禁止的目的。

禁止行为

您同意不会：

利用本服务生成或传播任何非法、有害、虐待、诽谤、淫秽或其他令人反感的内容。
尝试对本服务的任何部分进行逆向工程、反编译或汇编。
使用任何自动化系统（包括机器人、蜘蛛程序或抓取工具）访问本网站或本服务。
从事任何干扰或中断本服务，或干扰与本服务相连的服务器及网络的活动。
使用本服务侵犯他人的知识产权。

应用程序特定的权限和更新

通过安装该应用程序，您同意：

Pollo.ai可能会不时向应用程序提供自动更新、错误修复和补丁，恕不另行通知。
您可能会被要求授予某些设备权限（例如，摄像头、麦克风、推送通知）。授予这些权限表示您同意Pollo.ai根据我们的隐私政策和这些条款使用这些设备功能。若您不希望授予此类权限，则必须调整设备设置或停止使用相关功能。

用户内容

所有权和责任

您保留对您使用本服务上传或生成的任何内容（包括视频、文本、图像或其他素材，统称为“用户内容”）的所有权。您应对您通过本服务创作、上传、发布或分享的用户内容承担全部责任。

对 Pollo.ai 的授权

通过向本服务提交用户内容，您授予 Pollo.ai 一项全球性的、非排他性的、免版税的、可转授权且可转让的许可，允许我们出于运营、改进和推广本服务的目的，使用、复制、修改、分发及展示此类用户内容。

内容限制

为维护一个安全、伦理且负责任的平台，我们为所有 AI 生成内容网站的用户制定了以下内容限制。这些限制适用于在我们平台上生成、上传或分享的所有内容。

因此，虽然我们的服务旨在避免成人、暴力或敏感内容，但人工智能的不可预测性意味着它仅适用于 18 岁及以上的用户。

您的内容不得包含裸露、生物识别数据、暴力、色情内容，或任何有害、仇恨、骚扰或其他冒犯性内容，最终解释权归本公司所有。未经他人许可或未获得充分授权，您不得上传、生成或提供他人的任何图像、肖像、声音或其他内容。您根据本协议获得的权利以您遵守这些限制为前提。任何未经授权使用本服务的行为将自动终止本公司根据本协议授予的许可。

禁止内容

我们禁止以下类型的内容：

非法内容：任何宣传、促进或从事非法活动的内容，包括但不限于欺诈、暴力，或非法商品与服务的销售
有害内容：煽动仇恨、暴力或基于种族、宗教、性别、性取向、恐怖主义相关材料、敏感政治内容或其他受保护特征的歧视的内容。
露骨或成人内容：色情、过度暴力或其它不当内容，包括性虐待、儿童剥削或虐待动物的描述。
知识产权侵权：侵犯他人版权、商标或其他知识产权的内容。
虚假或误导性内容：故意虚假、误导或欺骗性的内容，尤其是在以事实形式呈现时。
隐私侵犯：未经同意披露个人信息或侵犯他人隐私的内容。
仇恨言论：基于受保护特征，宣扬仇恨、歧视或敌视个人或群体的內容。
骚扰和欺凌：旨在骚扰、威胁或欺凌个人或群体的內容。
自残和自杀：宣扬或美化自残、自杀或其他危险行为的内容。
垃圾邮件和恶意软件：垃圾邮件、包含恶意软件的内容，或旨在进行网络钓鱼、诈骗或伤害用户的内容。
冒名顶替：以误导或欺骗的方式冒充个人、组织或实体的內容。
禁止用途：将我们的服务用于任何非法或禁止的目的，包括但不限于非法赌博、传播病毒或干扰我们的服务。

AI生成内容的附加限制

未经授权，不得使用他人的肖像、声音或生物识别数据。
不包含任何旨在误导、欺诈或操纵的深度伪造或冒充行为
除非法律允许且用户授权，否则不得将敏感个人数据用作输入。
不得将人工智能生成的内容误导性地呈现为事实、人工制作或获得任何真实人物或组织的认可
禁止制作涉及未成年人的性剥削、虐待或危险内容。

执行

我们会积极监控并执行这些内容限制，以维护安全负责的平台环境。我们保留以下权利：

删除或限制任何违反这些准则的内容，无需事先通知。
暂停或永久终止违规账户，由我们自行决定。
采取法律行动，必要时保护我们的平台、用户和第三方免受伤害。

我们认真履行这些责任，并致力于迅速、一致地执行这些规定。继续使用我们的服务即表示您接受这些限制以及我们执行这些限制的权利。

内容公开可见性

我们的服务允许您根据您上传或提交的素材（例如图像、文本或其他数据，统称为“用户提交内容”）生成视频和其他内容（“生成内容”）。您可以选择将您的生成内容公开，例如，将其发布到“探索”信息流中。

如果您将您的内容设置为公开，对于您上传到Pollo.ai平台公共部分的任何文件或内容（包括但不限于模型、图片、训练数据等），您明确授予我们及我们的关联实体（包括但不限于Pollo.ai等产品）永久的、非排他性的、可转授权、再许可的、免费的、免版税的、不可撤销的全球许可，以在互联网当前或未来的媒体中以任何形式使用、展示、下载和/或分发上述文件或内容及创建的衍生作品，或根据您的指示产生的资产。

上述许可适用于 Pollo.ai 平台及公司其他相关业务平台，包括但不限于与修改、改进和增强人工智能模型相关的活动，以及通过任何媒体格式和渠道推广和重新分发部分或全部服务（及其衍生作品）。

知识产权

Pollo.ai 内容的所有权

本网站、本服务以及由 Pollo.ai 提供的任何内容（包括但不限于软件、文本、图形、标识和商标）的所有知识产权均归 Pollo.ai 或其许可方所有。除本条款明确说明外，您并未获得这些材料的任何权利或许可。

若要以本文件未指定的方式使用我们的服务或用户内容，请通过 [email protected] 与我们联系以获得许可。若获得许可，您必须注明我们为相关内容的所有者或许可方。

用户反馈

您向 Pollo.ai 提供的任何关于本服务的反馈、建议或创意（统称为“反馈”）均归 Pollo.ai 专有。您特此将该反馈的所有权利转让给 Pollo.ai，并同意 Pollo.ai 可以免费使用此类反馈，且无需向您支付任何补偿。

支付与订阅

费用

本服务的某些功能可能需要支付费用。您同意支付与您使用本服务相关的所有适用费用。Pollo.ai 保留在向您发出通知后，随时修改费用标准及计费方式的权利。

账单

本服务的款项支付可能通过第三方支付处理商进行。通过提供支付信息，即表示您授权 Pollo.ai 及其支付处理商从您的支付方式中扣除相关费用。

退款

除非另有说明，否则所有已支付的服务费用均不予退款。Pollo.ai 可根据自身独立判断，在特定情况下提供退款或积分补偿。

取消订阅

您可以随时通过账号的订阅设置取消订阅。操作路径如下：将鼠标悬停在头像上 > 点击“计费（Billing）” > 点击“取消订阅（Cancel Subscription）。
取消后，您的服务将保持有效状态直至当前计费周期结束。届时将不再产生进一步费用。
取消订阅申请必须在下一个结算日之前提交。否则，我们将收取下一个结算周期的费用，且该费用不予退还。
在任何情况下，针对未使用的时间、周期中途取消或订阅降级，我们均不提供部分退款或按比例折算的积分补偿。

终止

由您终止

您可以随时按照本网站提供的操作指引注销您的账号。账号注销后，您访问及使用本服务的权利将立即终止。

由 Pollo.ai 终止

Pollo.ai 可因任何原因（包括但不限于您违反本条款的行为），在通知或不通知的情况下，随时终止或暂停您的账号或本服务访问权限。

终止效力

本服务终止后，本条款项下授予您的所有许可将立即失效，您必须停止对本服务的所有使用。任何已产生的权利或义务（包括与支付和知识产权相关的条款）在终止后依然有效。

免责声明和责任限制

免责声明

本服务按“现状（as is）”及“现有（as available）”状态提供，不提供任何明示、暗示或法定保证。Pollo.ai 不保证本服务将不间断运行、无错误或无有害组件。在法律允许的最大范围内，Pollo.ai 拒绝承担所有保证责任，包括但不限于适销性、特定用途的适用性以及不侵权的保证。

责任限制

在法律允许的最大范围内，对于因您使用本服务而产生的或与之相关的任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害（包括利润损失、数据丢失或使用权丧失），无论其基于保证、合同、侵权还是任何其他法律理论，即使 Pollo.ai 已被告知此类损害的可能性，Pollo.ai 均不承担任何责任。

赔偿

您同意，若因您使用本服务、违反本条款或侵犯任何第三方知识产权或其他权利，而导致 Pollo.ai 及其高级职员、董事、员工和代理人遭受任何索赔、责任、损害、损失及费用（包括合理的律师费），您将为其提供辩护、补偿并使其免受损害。

其他事项

完整协议

本条款构成您与 Pollo.ai 之间关于使用本服务的完整协议，并取代您与 Pollo.ai 此前达成的任何协议。

条款可分割性

若本条款中的任何规定被认定为无效或不可执行，则该规定应在允许的最大范围内予以执行，而其余规定仍具有完全的法律效力。

权利弃权

Pollo.ai 未能行使本条款中的任何权利或规定，不应被视为对该权利或规定的放弃。

任务

未经 Pollo.ai 事先书面同意，您不得转让或转移本条款或本条款项下的任何权利或义务。Pollo.ai 可不受限制地自由转让本条款。

联系信息

如果您对这些条款有任何疑问或担忧，请联系我们：[email protected]。

本《条款与条件》对您与 Pollo.ai 均具有法律约束力。通过使用本网站及本服务，即表示您承认已阅读、理解并同意接受本条款的约束。