隐私政策

生效日期：2025 年 1 月 8 日

Pollo.ai的本隐私政策（“我们”或“我们的”）描述了我们在您使用我们的服务时如何收集、存储、使用和/或共享您的信息的政策和程序。这包括使用我们的网站https://pollo.ai/ （以下简称“网站”）和Pollo.ai移动应用程序（以下简称“应用程序”）可在 Apple App Store 和Google Play Store 上找到。隐私政策还告诉您您的隐私权以及法律如何保护您。

我们使用您的个人信息来提供和改进服务。使用本网站或应用程序即表示您同意按照本隐私政策收集和使用信息。

如果您对本隐私政策和我们的服务有任何疑问或疑虑，请查看我们的条款和条件，或通过[email protected]直接联系我们。

解释和定义

解释

首字母大写的词语具有下列定义的含义。下列定义无论以单数或复数形式出现，均具有相同的含义。

定义

就本隐私政策而言：

网站指的是Pollo.ai，可从https://pollo.ai/ 访问。
应用程序指的是可在 Apple App Store 和Google Play Store 下载的Pollo.ai移动应用程序。
帐户指您为访问我们的服务或部分服务而创建的唯一帐户。
公司（在本协议中称为“公司”、“我们”或“我们的”）指的是Pollo.ai。
Cookies是网站放置在您的计算机、移动设备或任何其他设备上的文件，其中包含您在该网站上的浏览历史记录的详细信息及其多种用途。
设备指任何可以访问服务的设备，例如计算机、手机、数字平板电脑或任何可以安装应用程序的设备。
个人数据是与已识别或可识别的个人相关的任何信息。
服务指我们提供的由人工智能、机器学习或类似技术驱动的产品、功能或工具（统称为“AI 产品”）。这些工具旨在实现视频生成、AI 自动化和图像分析等功能，为您提供创新解决方案。本隐私声明中的条款约束您在我们的服务中（包括通过网站或应用程序）对 AI 产品的使用。
第三方社交媒体服务是指用户可登录或创建账户以使用服务的任何网站或社交网络。
您是指访问或使用服务的个人，或该个人代表其访问或使用服务的公司或其他法律实体（如适用）。

收集和使用您的个人信息

我们可能收集的数据类型

个人资料

在使用我们的服务时，无论是通过网站还是应用程序，我们可能会要求您向我们提供某些可用于联系或识别您的个人身份信息。个人身份信息可能包括但不限于：

邮箱地址
使用数据
社交媒体信息
网络 Cookie

如果您安装或使用该应用程序，我们还可能收集其他技术数据，例如应用程序使用情况统计数据、崩溃日志和唯一设备标识符，以帮助我们监控和改进应用程序的功能和性能。

来自第三方社交媒体服务的信息

本公司允许您通过以下第三方社交媒体服务创建账户并登录使用服务：

Google
Facebook
Twitter

如果您决定通过第三方社交媒体服务进行注册或以其他方式授予我们访问权，我们可能会收集已与您的第三方帐户关联的个人数据，例如您的姓名、您的电子邮件地址、您的活动或您的联系人列表。无论您是通过网站还是应用程序与这些服务互动，此规定均适用。

追踪技术和 Cookie

我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术来跟踪我们的服务活动并存储某些信息。使用的跟踪技术包括信标、标签和脚本，用于收集和跟踪信息并改进和分析我们的服务。

Cookie 或浏览器 Cookie。Cookie 是放置在您设备上的小文件。您可以指示您的浏览器拒绝所有 Cookie 或指示何时发送 Cookie。但是，如果您不接受 Cookie，您可能无法使用我们服务的某些部分。

在使用应用程序时，我们还可能使用移动分析软件和其他跟踪技术来收集与应用程序相关的性能信息。这有助于我们了解您如何使用和与应用程序互动，从而使我们能够进行改进。

应用程序中的权限和设备功能

根据您选择在应用程序内使用的功能，我们可能会请求访问您设备上的某些功能或数据，例如：

相机和照片：允许创建视频或进行图像分析。
推送通知：通知您有关更新、功能或服务相关的消息。
麦克风：如果语音或音频输入是服务功能的一部分。

您可以随时在设备设置中管理或撤销这些权限。但请注意，禁用某些权限可能会限制或阻止应用程序中某些服务功能的功能。

您的个人信息的使用

公司可能将个人信息用于以下目的：

提供和维护我们的服务，包括监控我们网站和应用程序上服务的使用情况。
管理您的帐户：管理您作为服务用户的注册。您提供的个人信息可以让您访问作为注册用户可用的服务的不同功能。
为您提供新闻、特别优惠和一般信息关于我们提供的与您已购买或询问的类似的其他商品、服务和活动，除非您选择不接收此类信息。
管理您的请求：处理并管理您向我们提出的请求。
用于其他目的：我们可能会将您的信息用于其他目的，例如数据分析、识别使用趋势、确定我们的促销活动的有效性，以及评估和改进我们的服务、产品、服务、营销和您的整体体验。

在 App 环境中，这可能具体包括发送推送通知、处理应用内交易、提供个性化推荐以及解决与 App 相关的性能问题。

您的个人信息的保留

公司将仅在本隐私政策所述目的所需的时间内保留您的个人数据。我们将在必要的范围内保留和使用您的个人数据，以履行我们的法律义务（例如，如果我们需要保留您的数据以遵守适用法律）、解决争议并执行我们的法律协议和政策。

公司还将保留使用数据以供内部分析。使用数据通常会保留较短的时间，除非这些数据用于加强安全性或改进我们服务的功能，或者我们有法律义务将其保留更长时间。这适用于从网站和应用程序收集的数据。

删除您的个人数据

您有权删除或要求我们协助删除我们收集的有关您的个人信息。

我们的服务可能允许您从服务中删除有关您的某些信息。例如，这包括从应用程序设置中删除某些数据的选项（如果可用）。

您可以随时更新、修改或删除您的信息，只需登录您的帐户（如果您有）并访问允许您管理个人信息的帐户设置部分即可。您也可以联系我们，请求访问、更正或删除您提供给我们的任何个人信息。如果您希望停止通过应用程序收集数据，您可以随时卸载应用程序。

您的个人信息安全

您的个人信息安全对我们而言非常重要，但请记住，没有任何一种互联网传输方法或电子存储方法是 100% 安全的。虽然我们努力使用商业上可接受的方法来保护您的个人信息，但我们无法保证其绝对安全。

您有责任确保您的设备和用于访问应用程序的凭据的安全。我们建议启用所有可用的安全功能，例如密码或指纹锁，以保护对应用程序的访问以及其中存储或处理的任何个人数据。

选择退出信息使用

Pollo.ai收集并使用个人信息来提供和改进我们的服务、个性化您的体验并提供相关广告。我们尊重您的隐私，并概述了您可以选择退出某些个人信息使用的各种方式。请查看以下信息以行使您的权利：

浏览器设置：您可以配置浏览器设置以拒绝使用 Cookie。请注意，这样做可能会影响我们网站的全部功能和我们提供的服务。
选择退出个性化广告：如果您希望退出个性化广告，请通过[email protected]与我们联系。
帐户停用：您可以随时联系我们请求停用您的帐户。请将您的请求发送至[email protected]。一旦您的帐户被停用，我们将确保您的个人信息按照适用的隐私法规进行处理。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新我们的隐私政策。建议您定期查看本隐私政策以了解任何变更。本隐私政策的变更在本页面发布后即生效。我们还可能通过网站上的通知或应用程序中的通知直接传达重大更新。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或担忧，您可以通过电子邮件联系我们：[email protected]。