นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 30 เมษายน 2569

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ของ Pollo.ai (“เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) อธิบายถึงนโยบายและขั้นตอนของเราเกี่ยวกับวิธีการที่เราอาจรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และ/หรือแบ่งปันข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ซึ่งรวมถึงการใช้งานเว็บไซต์ของเราที่ https://pollo.ai/ (“เว็บไซต์”) และแอปพลิเคชันมือถือ Pollo.ai (“แอป”) ที่มีให้บริการบน Apple App Store และ Google Play Store นอกจากนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวยังแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและกฎหมายคุ้มครองคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ โดยการใช้เว็บไซต์หรือแอป คุณตกลงที่จะให้รวบรวมและใช้ข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและบริการของเรา โปรดตรวจสอบ ข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือติดต่อเราโดยตรงผ่าน [email protected]

การตีความและคำจำกัดความ

การตีความ

คำที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่มีความหมายที่กำหนดไว้ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้ คำจำกัดความต่อไปนี้จะมีความหมายเหมือนกันไม่ว่าจะปรากฏในรูปแบบเอกพจน์หรือพหูพจน์

คำจำกัดความ

เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้:

  • เว็บไซต์ หมายถึง Pollo.ai ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จาก https://pollo.ai/
  • แอพ หมายถึงแอปพลิเคชันมือถือ Pollo.ai ที่มีให้ดาวน์โหลดบน Apple App Store และ Google Play Store
  • บัญชี หมายถึงบัญชีเฉพาะที่คุณสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของเราหรือบางส่วนของบริการของเรา
  • บริษัท (เรียกอีกอย่างว่า "บริษัท" "เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา" ในข้อตกลงนี้) หมายถึง Pollo.ai
  • คุกกี้ คือไฟล์ที่วางไว้บนคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์พกพา หรืออุปกรณ์อื่นๆ ของคุณโดยเว็บไซต์ ซึ่งมีรายละเอียดประวัติการเรียกดูของคุณบนเว็บไซต์นั้น รวมถึงการใช้งานอื่นๆ มากมาย
  • อุปกรณ์ หมายถึง อุปกรณ์ใด ๆ ที่สามารถเข้าถึงบริการได้ เช่น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ตดิจิทัล หรืออุปกรณ์ใด ๆ ที่สามารถติดตั้งแอปได้
  • ข้อมูลส่วนบุคคล คือข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่ระบุตัวตนได้หรือสามารถระบุตัวตนได้
  • การบริการ หมายถึงผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติ หรือเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ การเรียนรู้ของเครื่องจักร หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (เรียกรวมกันว่า "ผลิตภัณฑ์ AI") ที่เรานำเสนอ เครื่องมือเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้งานในด้านต่างๆ เช่น การสร้างวิดีโอ การทำงานอัตโนมัติของ AI และการวิเคราะห์ภาพ เพื่อมอบโซลูชันที่สร้างสรรค์ให้แก่คุณ เงื่อนไขในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ควบคุมการใช้งานผลิตภัณฑ์ AI ของคุณภายในบริการของเรา รวมถึงผ่านทางเว็บไซต์หรือแอป
  • บริการโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม หมายถึงเว็บไซต์หรือเครือข่ายสังคมออนไลน์ใดๆ ที่ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชีเพื่อใช้บริการได้

“คุณ” หมายถึงบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้บริการ หรือบริษัทหรือนิติบุคคลอื่นใดที่บุคคลดังกล่าวเข้าถึงหรือใช้บริการในนามของบริษัทหรือนิติบุคคลนั้น แล้วแต่กรณี

การรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ประเภทของข้อมูลที่เราอาจรวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล

ในขณะที่ใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่สามารถใช้ติดต่อหรือระบุตัวตนของคุณได้ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง:

  • ที่อยู่อีเมล์
  • ข้อมูลการใช้งาน
  • ข้อมูลโซเชียลมีเดีย
  • คุกกี้เว็บ

หากคุณติดตั้งหรือใช้แอป เราอาจรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเพิ่มเติม เช่น สถิติการใช้งานแอป บันทึกข้อผิดพลาด และรหัสประจำอุปกรณ์เฉพาะ เพื่อช่วยเราตรวจสอบและปรับปรุงการทำงานและประสิทธิภาพของแอป

ข้อมูลจากบริการโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม

บริษัทอนุญาตให้คุณสร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบเพื่อใช้บริการผ่านบริการโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

  • Google
  • Facebook
  • Twitter

หากคุณตัดสินใจลงทะเบียนผ่านหรือให้สิทธิ์เราในการเข้าถึงบริการโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงกับบัญชีบุคคลที่สามของคุณอยู่แล้ว เช่น ชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมล กิจกรรม หรือรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ข้อกำหนดนี้ใช้ได้ไม่ว่าคุณจะโต้ตอบกับบริการเหล่านี้ผ่านเว็บไซต์หรือแอปก็ตาม

เทคโนโลยีการติดตามและคุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อติดตามกิจกรรมบนบริการของเราและจัดเก็บข้อมูลบางส่วน เทคโนโลยีการติดตามที่ใช้ ได้แก่ บีคอน แท็ก และสคริปต์เพื่อรวบรวมและติดตามข้อมูล และเพื่อปรับปรุงและวิเคราะห์บริการของเรา

  • คุกกี้หรือคุกกี้เบราว์เซอร์ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่วางบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถสั่งให้เบราว์เซอร์ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือระบุเมื่อมีการส่งคุกกี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ยอมรับคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถใช้บริการบางส่วนของเราได้

เมื่อคุณใช้งานแอป เราอาจใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์บนมือถือและเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับแอป สิ่งนี้ช่วยให้เราเข้าใจว่าคุณใช้งานและโต้ตอบกับแอปอย่างไร ทำให้เราสามารถปรับปรุงได้

การอนุญาตและคุณสมบัติของอุปกรณ์ในแอป

ขึ้นอยู่กับฟังก์ชันการทำงานที่คุณเลือกใช้ภายในแอป เราอาจขอเข้าถึงคุณสมบัติหรือข้อมูลบางอย่างบนอุปกรณ์ของคุณ เช่น:

  • กล้องและภาพถ่าย: ช่วยให้สามารถสร้างวิดีโอหรือวิเคราะห์ภาพได้
  • การแจ้งเตือนแบบพุช: เพื่อแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับการอัปเดต คุณสมบัติ หรือข้อความที่เกี่ยวข้องกับบริการ
  • ไมโครโฟน: หากเสียงหรืออินพุตเสียงเป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชันการทำงานของบริการ

คุณสามารถจัดการหรือเพิกถอนการอนุญาตเหล่านี้ได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการปิดใช้งานการอนุญาตบางอย่างอาจจำกัดหรือบล็อกการทำงานของคุณสมบัติบริการบางอย่างในแอปได้

ข้อมูลใบหน้า รูปถ่าย และการใช้งานไบโอเมตริกซ์ของ iOS

บน iOS แอปของเราไม่รวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลการจดจำใบหน้าหรือตัวระบุไบโอเมตริกซ์เพื่อวัตถุประสงค์ด้าน AI หรือการวิเคราะห์

หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple" ระบบอาจใช้ Face ID หรือวิธีการตรวจสอบข้อมูลทางชีวภาพอื่นๆ เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบข้อมูลทางชีวภาพนี้ดำเนินการโดย Apple อย่างสมบูรณ์ และ Pollo AI จะไม่เข้าถึงหรือจัดเก็บข้อมูลทางชีวภาพใดๆ

เมื่อใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น กล้องถ่ายรูปหรือการอัปโหลดรูปภาพ รูปภาพอาจมีใบหน้ามนุษย์อยู่ด้วย รูปภาพเหล่านี้ใช้เฉพาะเพื่อสร้างวิดีโอเอฟเฟกต์วิดีโอ AI เช่น การเพิ่มสไตล์หรือการแปลงโฉมเท่านั้น

รูปภาพที่อัพโหลดจะถูกเก็บไว้ชั่วคราวบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อการประมวลผล และจะถูกลบโดยอัตโนมัติในเวลาไม่นานหลังจากสร้างวิดีโอ ในบางกรณี รูปภาพอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการการเรนเดอร์บุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ซึ่งผูกมัดตามสัญญาว่าจะไม่เก็บหรือใช้ข้อมูลใดๆ ในทางที่ผิด

โดยการใช้กล้องหรือฟีเจอร์อัปโหลด คุณยินยอมให้ใช้รูปภาพของคุณอย่างจำกัดและชั่วคราวเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความคิดสร้างสรรค์เท่านั้น

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บริษัทอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อให้บริการและบำรุงรักษาบริการของเรา รวมถึงการติดตามการใช้งานบริการของเราทั้งบนเว็บไซต์และแอป
  • เพื่อจัดการบัญชีของคุณ : เพื่อจัดการการลงทะเบียนของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้สามารถให้คุณเข้าถึงฟังก์ชันต่างๆ ของบริการที่มีให้คุณในฐานะผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
  • เพื่อแจ้งข่าวสารให้คุณทราบ ข้อเสนอพิเศษ และข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้า บริการ และกิจกรรมอื่น ๆ ที่เรานำเสนอซึ่งคล้ายคลึงกับสินค้า บริการ และกิจกรรมที่คุณได้ซื้อหรือสอบถามไปแล้ว เว้นแต่คุณจะเลือกที่จะไม่รับข้อมูลดังกล่าว
  • เพื่อจัดการคำขอของคุณ :เพื่อเข้าร่วมและจัดการคำขอของคุณถึงเรา
  • เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ :เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การระบุแนวโน้มการใช้งาน การกำหนดประสิทธิผลของแคมเปญส่งเสริมการขายของเรา รวมถึงการประเมินและปรับปรุงบริการ ผลิตภัณฑ์ บริการ การตลาด และประสบการณ์โดยรวมของคุณ

ในบริบทของแอป อาจรวมถึงการส่งการแจ้งเตือนแบบพุช การประมวลผลธุรกรรมในแอป การให้คำแนะนำที่เป็นส่วนตัว และการแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับแอปโดยเฉพาะ

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น เราจะเก็บรักษาและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา (เช่น หากเราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้) เพื่อแก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงและนโยบายทางกฎหมายของเรา

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลการใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ภายในด้วย โดยทั่วไปข้อมูลการใช้งานจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาสั้น ยกเว้นในกรณีที่มีการใช้ข้อมูลนี้เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยหรือเพื่อปรับปรุงการทำงานของบริการของเรา หรือเมื่อเราถูกผูกมัดทางกฎหมายให้เก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลานานขึ้น ซึ่งใช้กับข้อมูลที่รวบรวมจากทั้งเว็บไซต์และแอป

ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะลบหรือร้องขอให้เราช่วยลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ

บริการของเราอาจให้คุณสามารถลบข้อมูลบางส่วนเกี่ยวกับคุณจากภายในบริการได้ ซึ่งรวมถึงตัวเลือกในการลบข้อมูลบางส่วนจากการตั้งค่าของแอป (หากมี)

คุณสามารถอัปเดต แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ (หากคุณมี) และไปที่ส่วนการตั้งค่าบัญชีซึ่งช่วยให้คุณจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ คุณยังสามารถติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณให้ไว้กับเราได้ หากคุณต้องการหยุดรวบรวมข้อมูลผ่านแอปโดยเฉพาะ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญต่อเรา แต่โปรดจำไว้ว่าไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บแบบอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% แม้ว่าเราจะพยายามใช้มาตรการที่ยอมรับได้ในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างแน่นอน

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณและข้อมูลประจำตัวที่คุณใช้ในการเข้าถึงแอป เราขอแนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์ความปลอดภัยทั้งหมด เช่น รหัสผ่านหรือการล็อกลายนิ้วมือ เพื่อป้องกันการเข้าถึงแอปและข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่จัดเก็บหรือประมวลผลในแอป

ผู้ประมวลผล AI ของบุคคลที่สาม

เพื่อให้สามารถให้บริการสร้างวิดีโอและรูปภาพขั้นสูงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราได้ เราจึงร่วมมือกับผู้ให้บริการโมเดล AI จากบุคคลที่สามหลายราย

  • รายชื่อผู้ประมวลผล: ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการต่างๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง OpenAI (Sora), Kuaishou (Kling), Google, Runway, MiniMax (Hailuo) และ Alibaba (Wan) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นหรือคุณสมบัติเฉพาะที่คุณเลือกภายในบริการ
  • สิ่งที่เราแบ่งปัน: เราจะแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการสร้างเนื้อหาเท่านั้น ได้แก่ ข้อความแจ้งของผู้ใช้ รูปภาพ/วิดีโอที่อัปโหลด และการตั้งค่าสไตล์
  • การลดปริมาณข้อมูลและการทำให้เป็นนิรนาม: เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลระบุตัวตนที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสบัญชี ที่อยู่อีเมล ชื่อจริง หรือข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำของคุณกับผู้ประมวลผล AI ของบุคคลที่สามเหล่านี้ ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งสำหรับการประมวลผล AI จะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ในกรณีที่สามารถทำได้ทางเทคนิคเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

การควบคุมและตัวเลือกของผู้ใช้

เราเชื่อมั่นในการให้คุณควบคุมวิธีการประมวลผลข้อมูลของคุณได้อย่างเต็มที่

  • การเลือกโมเดล: บริการนี้มีคุณสมบัติการสลับ "โมเดล" หรือ "เอ็นจิ้น" โดยการเลือกโมเดล AI ที่เฉพาะเจาะจง (เช่น การสลับจาก Kling ไปยัง Runway) คุณกำลังใช้สิทธิ์ของคุณในการตัดสินใจว่าผู้ให้บริการบุคคลที่สามรายใดจะประมวลผลข้อมูลสร้างสรรค์ของคุณ
  • การยกเลิก: หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลของคุณถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามรายใดรายหนึ่ง คุณอาจเลือกใช้โมเดลอื่นหรือละเว้นจากการใช้คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนโดยผู้ให้บริการรายนั้น

ข้อจำกัดเนื้อหา

เพื่อรักษาความปลอดภัย จริยธรรม และความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม เราได้กำหนดข้อจำกัดเนื้อหาต่อไปนี้สำหรับผู้ใช้เว็บไซต์เนื้อหาที่สร้างโดย AI ทั้งหมด ข้อจำกัดเหล่านี้มีผลใช้กับเนื้อหาใดๆ ที่สร้างขึ้น อัปโหลด หรือแชร์บนแพลตฟอร์มของเรา

ดังนั้น แม้ว่าบริการของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ ความรุนแรง หรือเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน แต่เนื่องจากลักษณะที่ไม่สามารถคาดเดาได้ของ AI จึงหมายความว่าบริการนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป

เนื้อหาของคุณต้องไม่มีภาพเปลือย ข้อมูลชีวมาตร ความรุนแรง เนื้อหาทางเพศที่โจ่งแจ้ง หรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย สร้างความเกลียดชัง ก่อกวน หรือไม่เหมาะสมในลักษณะอื่นใด ตามที่บริษัทพิจารณาตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว คุณไม่สามารถอัปโหลด สร้าง หรือเผยแพร่ภาพ รูปเหมือน เสียง หรือเนื้อหาอื่นใดของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลนั้น หรือโดยปราศจากสิทธิ์ที่เพียงพอในการกระทำดังกล่าว สิทธิ์ที่มอบให้แก่คุณภายใต้ ข้อตกลงของเรา ขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อจำกัดเหล่านี้ การใช้งานบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตใดๆ จะทำให้สิทธิ์การใช้งานที่บริษัทมอบให้ภายใต้ข้อตกลงนี้สิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ

เนื้อหาต้องห้าม

เราห้ามเนื้อหาประเภทต่อไปนี้:

  • เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย: เนื้อหาใดๆ ที่ส่งเสริม สนับสนุน หรือเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการฉ้อโกง ความรุนแรง หรือการขายสินค้าหรือบริการที่ผิดกฎหมาย
  • เนื้อหาที่เป็นอันตราย: เนื้อหาที่ยุยงให้เกิดความเกลียดชัง ความรุนแรง หรือการเลือกปฏิบัติบนพื้นฐานของเชื้อชาติ ศาสนา เพศ รสนิยมทางเพศ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการก่อการร้าย เนื้อหาทางการเมืองที่ละเอียดอ่อน หรือลักษณะอื่น ๆ ที่ได้รับการคุ้มครอง
  • เนื้อหาที่โจ่งแจ้งหรือสำหรับผู้ใหญ่: เนื้อหาลามกอนาจาร รุนแรงเกินควร หรือไม่เหมาะสมในลักษณะอื่น ๆ รวมถึงภาพการล่วงละเมิดทางเพศ การแสวงหาประโยชน์จากเด็ก หรือการทารุณกรรมสัตว์
  • การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา: เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ของผู้อื่น
  • เนื้อหาที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด: เนื้อหาที่เป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด หรือหลอกลวงโดยเจตนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนำเสนอในลักษณะที่เป็นข้อเท็จจริง
  • การละเมิดความเป็นส่วนตัว: เนื้อหาที่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอมหรือละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
  • คำพูดที่แสดงความเกลียดชัง: เนื้อหาที่ส่งเสริมความเกลียดชัง การเลือกปฏิบัติ หรือความเป็นปรปักษ์ต่อบุคคลหรือกลุ่มบุคคลโดยอิงตามลักษณะที่ได้รับการคุ้มครอง
  • การคุกคามและการกลั่นแกล้ง: เนื้อหาที่มุ่งเป้าไปที่บุคคลหรือกลุ่มโดยมีเจตนาที่จะคุกคาม ข่มขู่ หรือกลั่นแกล้ง
  • การทำร้ายตัวเองและการฆ่าตัวตาย: เนื้อหาที่ส่งเสริมหรือเชิดชูการทำร้ายตัวเอง การฆ่าตัวตาย หรือพฤติกรรมอันตรายอื่นๆ
  • สแปมและมัลแวร์: สแปม เนื้อหาที่มีมัลแวร์ หรือเนื้อหาที่มีเจตนาเพื่อหลอกลวง ฉ้อโกง หรือเป็นอันตรายต่อผู้ใช้
  • การแอบอ้างตัวตน: เนื้อหาที่แอบอ้างเป็นบุคคล องค์กร หรือหน่วยงานในลักษณะที่ทำให้เข้าใจผิดหรือหลอกลวง
  • การใช้งานที่ต้องห้าม: การใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือต้องห้าม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการพนันที่ผิดกฎหมาย การแพร่กระจายไวรัส หรือการรบกวนบริการของเรา

ข้อจำกัดเพิ่มเติมสำหรับเนื้อหาที่สร้างโดย AI

  • ห้ามนำภาพลักษณ์ เสียง หรือข้อมูลชีวมาตรของผู้อื่นไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ไม่มีการสร้างภาพปลอมหรือการแอบอ้างตัวตนใดๆ ที่มีเจตนาหลอกลวง ฉ้อโกง หรือบิดเบือนข้อมูล
  • ห้ามใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเป็นข้อมูลป้อนเข้า เว้นแต่จะได้รับอนุญาตตามกฎหมายและผู้ใช้ยินยอม
  • ห้ามนำเสนอเนื้อหาที่สร้างโดย AI อย่างบิดเบือน โดยอ้างว่าเป็นข้อเท็จจริง สร้างโดยมนุษย์ หรือได้รับการรับรองจากบุคคลหรือองค์กรใดๆ
  • ห้ามสร้างเนื้อหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ในบริบททางเพศ การแสวงประโยชน์ การล่วงละเมิด หรือบริบทที่เป็นอันตราย

การบังคับใช้กฎหมาย

เราตรวจสอบและบังคับใช้ข้อจำกัดด้านเนื้อหาเหล่านี้อย่างเข้มงวด เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • ลบหรือจำกัดเนื้อหาใดๆ ที่ละเมิดหลักเกณฑ์เหล่านี้โดยทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • ระงับหรือยกเลิกบัญชีอย่างถาวร หากพบว่ามีการละเมิด ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
  • ดำเนินการทางกฎหมาย เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ และบุคคลที่สามจากอันตราย

เราให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบเหล่านี้อย่างจริงจัง และมุ่งมั่นที่จะบังคับใช้กฎอย่างรวดเร็วและสม่ำเสมอ การใช้งานบริการของเราต่อไปถือเป็นการยอมรับข้อจำกัดเหล่านี้และสิทธิ์ของเราในการบังคับใช้ข้อจำกัดเหล่านั้น

การไม่ยินยอมให้ใช้ข้อมูล

Pollo.ai รวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ และนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้อง เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและได้อธิบายวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถเลือกไม่รับการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท โปรดตรวจสอบข้อมูลด้านล่างเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ:

  • การตั้งค่าเบราว์เซอร์: คุณสามารถกำหนดค่าการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ โปรดทราบว่าการดำเนินการดังกล่าวอาจส่งผลต่อการทำงานทั้งหมดของเว็บไซต์และบริการที่เรามอบให้
  • การเลือกไม่รับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล: หากคุณต้องการเลือกไม่รับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล โปรดติดต่อเราที่ [email protected]
  • การปิดใช้งานบัญชี: คุณสามารถขอปิดใช้งานบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] พร้อมคำขอของคุณ เมื่อบัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการจัดการตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นระยะๆ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อดูการเปลี่ยนแปลงใดๆ การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลเมื่อโพสต์บนหน้านี้ นอกจากนี้ เราอาจแจ้งการอัปเดตที่สำคัญโดยตรงผ่านประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในแอป

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมลได้ที่: [email protected].