Privatlivspolitik

Ikrafttrædelsesdato: 8. januar 2025

Denne privatlivspolitik for Pollo.ai ("Vi", "Os" eller "Vores") beskriver vores politikker og procedurer for, hvordan vi kan indsamle, opbevare, bruge og/eller dele dine oplysninger, når du bruger vores tjeneste. Dette inkluderer brug af vores hjemmeside påhttps://pollo.ai/ ("Webstedet") og Pollo.ai -mobilapplikationen ("Appen"), der er tilgængelige i Apple App Store og Google Play Store. Privatlivspolitikken fortæller dig også om dine privatlivsrettigheder, og hvordan loven beskytter dig.

Vi bruger dine personlige data til at levere og forbedre tjenesten. Ved at bruge hjemmesiden eller appen accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik og vores tjenester, bedes du tjekke vores Vilkår og betingelser eller kontakte os direkte via [email protected].

Fortolkning og definitioner

Fortolkning

De ord, hvoraf det første bogstav er stort, har betydninger defineret under følgende betingelser. De følgende definitioner skal have samme betydning, uanset om de optræder i ental eller flertal.

Definitioner

Med henblik på denne privatlivspolitik:

  • Websted henviser til Pollo.ai, tilgængelig frahttps://pollo.ai/ .
  • App henviser til Pollo.ai mobilapplikationen, der kan downloades i Apple App Store og Google Play Store.
  • Konto betyder en unik konto oprettet af dig for at få adgang til vores tjeneste eller dele af vores tjeneste.
  • Virksomhed (benævnt enten "virksomheden", "vi", "os" eller "vores" i denne aftale) refererer til Pollo.ai.
  • Cookies er filer, der placeres på din computer, mobilenhed eller enhver anden enhed af et websted, og som indeholder detaljerne om din browserhistorik på det pågældende websted blandt dets mange anvendelser.
  • Enhed betyder enhver enhed, der kan få adgang til tjenesten, såsom en computer, en mobiltelefon, en digital tablet eller enhver enhed, hvorpå appen kan installeres.
  • Persondata er enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar person.
  • Service henviser til de produkter, funktioner eller værktøjer drevet af kunstig intelligens, maskinlæring eller lignende teknologier (samlet "AI-produkter"), som vi tilbyder. Disse værktøjer er designet til funktioner, herunder videogenerering, AI-automatisering og billedanalyse, for at give dig innovative løsninger. Betingelserne i denne fortrolighedserklæring regulerer din brug af AI-produkterne i vores tjenester, herunder gennem webstedet eller appen.
  • Tredjeparts sociale medietjeneste henviser til ethvert websted eller socialt netværk, hvorigennem en bruger kan logge på eller oprette en konto for at bruge tjenesten.
  • Du betyder den person, der får adgang til eller bruger Tjenesten, eller den virksomhed eller anden juridisk enhed, på vegne af hvilken en sådan person har adgang til eller bruger Tjenesten, alt efter hvad der er relevant.

Indsamling og brug af dine personlige data

Typer af data, vi kan indsamle

Personlige data

Mens vi bruger vores tjeneste, uanset om det er via webstedet eller appen, kan vi bede dig om at give os visse personligt identificerbare oplysninger, som kan bruges til at kontakte eller identificere dig. Personligt identificerbare oplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til:

  • E-mailadresse
  • Brugsdata
  • Information om sociale medier
  • Web-cookies

Hvis du installerer eller bruger appen, kan vi også indsamle yderligere tekniske data såsom app-brugsstatistikker, crash-logs og unikke enheds-id'er for at hjælpe os med at overvåge og forbedre appens funktionalitet og ydeevne.

Oplysninger fra tredjeparts sociale medietjenester

Virksomheden giver dig mulighed for at oprette en konto og logge ind for at bruge tjenesten gennem følgende tredjeparts sociale medietjenester:

  • Google
  • Facebook
  • Twitter

Hvis du beslutter dig for at registrere dig gennem eller på anden måde give os adgang til en tredjeparts sociale medietjeneste, kan vi indsamle personlige data, der allerede er knyttet til din tredjepartskonto, såsom dit navn, din e-mailadresse, dine aktiviteter eller din kontaktliste. Dette gælder, uanset om du interagerer med disse tjenester via hjemmesiden eller appen.

Sporingsteknologier og cookies

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på vores tjeneste og gemme visse oplysninger. De anvendte sporingsteknologier omfatter beacons, tags og scripts til at indsamle og spore information og til at forbedre og analysere vores service.

  • Cookies eller browsercookies. En cookie er en lille fil placeret på din enhed. Du kan instruere din browser til at afvise alle cookies eller angive, hvornår en cookie sendes. Men hvis du ikke accepterer cookies, kan du muligvis ikke bruge nogle dele af vores service.

Når vi bruger appen, kan vi også anvende mobilanalysesoftware og andre sporingsteknologier til at indsamle app-relaterede præstationsoplysninger. Dette hjælper os med at forstå, hvordan du bruger og interagerer med appen, hvilket gør os i stand til at foretage forbedringer.

Tilladelser og enhedsfunktioner i appen

Afhængigt af den funktionalitet, du vælger at bruge i appen, kan vi anmode om adgang til visse funktioner eller data på din enhed, såsom:

  • Kamera og billeder : For at give mulighed for videooprettelse eller billedanalyse.
  • Push-meddelelser : For at give dig besked om opdateringer, funktioner eller tjenesterelaterede meddelelser.
  • Mikrofon : Hvis stemme- eller lydinput er en del af Tjenestens funktionalitet.

Du kan til enhver tid administrere eller tilbagekalde disse tilladelser i din enheds indstillinger. Bemærk dog, at deaktivering af visse tilladelser kan begrænse eller blokere funktionaliteten af ​​visse tjenestefunktioner i appen.

Brug af dine personlige data

Virksomheden kan bruge personlige data til følgende formål:

  • At levere og vedligeholde vores service , herunder overvågning af brugen af ​​vores tjeneste på både webstedet og appen.
  • For at administrere din konto : for at administrere din registrering som bruger af tjenesten. De personlige data, du afgiver, kan give dig adgang til forskellige funktioner i tjenesten, som er tilgængelige for dig som registreret bruger.
  • For at give dig nyheder, særlige tilbud og generel information om andre varer, tjenester og begivenheder, som vi tilbyder, der ligner dem, du allerede har købt eller spurgt om, medmindre du har valgt ikke at modtage sådanne oplysninger.
  • For at administrere dine anmodninger : For at deltage og administrere dine anmodninger til os.
  • Til andre formål : Vi kan bruge dine oplysninger til andre formål, såsom dataanalyse, identifikation af brugstendenser, bestemmelse af effektiviteten af ​​vores salgsfremmende kampagner, samt evaluering og forbedring af vores service, produkter, tjenester, markedsføring og din overordnede oplevelse.

I app-sammenhæng kan dette specifikt omfatte afsendelse af push-meddelelser, behandling af transaktioner i app, levering af personlige anbefalinger og fejlfinding af app-relaterede præstationsproblemer.

Opbevaring af dine personlige data

Virksomheden opbevarer kun dine personlige data så længe det er nødvendigt for de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik. Vi vil beholde og bruge dine personlige data i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (for eksempel hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende love), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.

Virksomheden vil også opbevare brugsdata til interne analyseformål. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, undtagen når disse data bruges til at styrke sikkerheden eller til at forbedre funktionaliteten af ​​vores tjeneste, eller når vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem i længere perioder. Dette gælder for data indsamlet fra både hjemmesiden og appen.

Slet dine personlige data

Du har ret til at slette eller anmode om, at vi hjælper med at slette de personoplysninger, som vi har indsamlet om dig.

Vores tjeneste kan give dig mulighed for at slette visse oplysninger om dig fra tjenesten. Dette inkluderer for eksempel muligheden for at fjerne visse data fra Appens indstillinger (hvor de er tilgængelige).

Du kan til enhver tid opdatere, ændre eller slette dine oplysninger ved at logge ind på din konto (hvis du har en) og besøge afsnittet med kontoindstillinger, der giver dig mulighed for at administrere dine personlige oplysninger. Du kan også kontakte os for at anmode om adgang til, rette eller slette alle personlige oplysninger, som du har givet os. Hvis du ønsker at ophøre med dataindsamling via appen specifikt, kan du til enhver tid afinstallere appen.

Sikkerhed for dine personlige data

Sikkerheden af ​​dine personlige data er vigtig for os, men husk, at ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring er 100 % sikker. Selvom vi stræber efter at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.

Du er ansvarlig for at sikre din enheds sikkerhed og de legitimationsoplysninger, du bruger til at få adgang til appen. Vi anbefaler at aktivere alle tilgængelige sikkerhedsfunktioner, såsom adgangskoder eller fingeraftrykslåse, for at beskytte adgangen til appen og eventuelle personlige data, der er gemt eller behandlet deri.

Fravalg af informationsbrug

Pollo.ai indsamler og bruger personlige oplysninger til at levere og forbedre vores tjenester, tilpasse din oplevelse og levere relevant annoncering. Vi respekterer dit privatliv og har skitseret forskellige måder, hvorpå du kan fravælge visse anvendelser af dine personlige oplysninger. Gennemgå venligst oplysningerne nedenfor for at udøve dine rettigheder:

  1. Browserindstillinger: Du kan konfigurere dine browserindstillinger til at afvise brugen af ​​cookies. Bemærk venligst, at det kan påvirke den fulde funktionalitet af vores hjemmeside og de tjenester, vi leverer.
  2. Fravælg personlig annoncering : Hvis du gerne vil fravælge personlig annoncering, bedes du kontakte os på [email protected].
  3. Kontodeaktivering : Du kan til enhver tid anmode om at deaktivere din konto ved at kontakte os. Send os en e-mail på [email protected] med din anmodning. Når din konto er deaktiveret, vil vi sikre, at dine personlige oplysninger håndteres i overensstemmelse med gældende regler om beskyttelse af personlige oplysninger.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Du rådes til at gennemgå denne fortrolighedspolitik med jævne mellemrum for eventuelle ændringer. Ændringer til denne privatlivspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side. Vi kan også kommunikere større opdateringer direkte gennem meddelelser på webstedet eller meddelelser i appen.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik, kan du kontakte os via e-mail på: [email protected].