隱私權政策
生效日期：2025 年 1 月 8 日
Pollo.ai （「我們」或「我們的」）的本隱私權政策描述了我們在您使用我們的服務時如何收集、儲存、使用和/或分享您的資訊的政策和程序。這包括使用我們的網站https://pollo.ai/ （「網站」）和Pollo.ai行動應用程式（「應用程式」）可在 Apple App Store 和Google Play Store 上取得。隱私權政策也告訴您您的隱私權以及法律如何保護您。
我們使用您的個人資料來提供和改進服務。使用本網站或應用程序，即表示您同意根據本隱私權政策收集和使用資訊。
如果您對本隱私權政策和我們的服務有任何疑問或疑慮，請查看我們的條款與條件，或直接透過[email protected]與我們聯絡。
解釋和定義
解釋
首字母大寫的單字具有在以下條件下定義的含義。下列定義無論以單數或複數形式出現，均具有相同的意義。
定義
就本隱私權政策而言：
- 網站指Pollo.ai，可從https://pollo.ai/ 訪問。
- 應用程式指可在 Apple App Store 和Google Play Store 下載的Pollo.ai行動應用程式。
- 帳戶指您為存取我們的服務或部分服務而建立的唯一帳戶。
- 公司（在本協議中稱為「本公司」、「我們」、「我們」或「我們的」）指Pollo.ai。
- 餅乾是網站放置在您的電腦、行動裝置或任何其他裝置上的文件，其中包含您在該網站上的瀏覽記錄以及其多種用途的詳細資訊。
- 設備指任何可以存取服務的設備，例如電腦、手機、數位平板電腦或任何可安裝應用程式的設備。
- 個人資料是與已識別或可識別個人相關的任何資訊。
- 服務指我們提供的人工智慧、機器學習或類似技術支援的產品、功能或工具（統稱為「AI 產品」）。這些工具專為視訊生成、AI自動化和圖像分析等功能而設計，為您提供創新的解決方案。本隱私權聲明中的條款管轄您在我們的服務中使用人工智慧產品，包括透過網站或應用程式。
- 第三方社群媒體服務是指使用者可以登入或建立帳戶以使用本服務的任何網站或社群網路。
- 您是指存取或使用本服務的個人，或代表該個人存取或使用本服務的公司或其他法律實體（如果適用）。
收集和使用您的個人數據
我們可能收集的資料類型
個人資料
在使用我們的服務時，無論是透過網站還是應用程序，我們可能會要求您向我們提供某些可用於聯絡或識別您的個人識別資訊。個人識別資訊可能包括但不限於：
- 電子郵件
- 使用數據
- 社群媒體訊息
- 網路 Cookie
如果您安裝或使用該應用程序，我們還可能收集其他技術數據，例如應用程式使用統計數據、崩潰日誌和唯一裝置標識符，以幫助我們監控和改進該應用程式的功能和效能。
來自第三方社交媒體服務的訊息
本公司允許您建立帳戶並登入透過以下第三方社交媒體服務使用服務：
如果您決定透過第三方社群媒體服務註冊或以其他方式授予我們存取權限，我們可能會收集已與您的第三方帳戶關聯的個人數據，例如您的姓名、您的電子郵件地址、您的活動或您的個人資訊。無論您是透過網站還是應用程式與這些服務互動，這都適用。
追蹤技術和 Cookie
我們使用 Cookie 和類似的追蹤技術來追蹤我們的服務上的活動並儲存某些資訊。使用的追蹤技術包括信標、標籤和腳本，用於收集和追蹤資訊以及改進和分析我們的服務。
- Cookie 或瀏覽器 Cookie。 Cookie 是放置在您裝置上的小檔案。您可以指示您的瀏覽器拒絕所有 Cookie 或指示何時發送 Cookie。但是，如果您不接受 Cookie，您可能無法使用我們服務的某些部分。
使用應用程式時，我們也可能使用行動分析軟體和其他追蹤技術來收集與應用程式相關的效能資訊。這有助於我們了解您如何使用應用程式並與應用程式交互，從而使我們能夠做出改進。
應用程式中的權限和設備功能
根據您選擇在應用程式中使用的功能，我們可能會要求存取您裝置上的某些功能或數據，例如：
- 相機和照片：允許進行視訊創建或影像分析。
- 推播通知：通知您有關更新、功能或服務相關訊息的資訊。
- 麥克風：如果語音或音訊輸入是服務功能的一部分。
您可以隨時在您的裝置設定中管理或撤銷這些權限。但是，請注意，停用某些權限可能會限製或阻止應用程式中某些服務功能的功能。
您的個人資料的使用
公司可能將個人資料用於以下目的：
- 提供並維護我們的服務，包括監控我們在網站和應用程式上的服務的使用情況。
- 管理您的帳戶：管理您作為服務使用者的註冊。您提供的個人資料可讓您存取作為註冊用戶可以使用的服務的不同功能。
- 為您提供新聞、特別優惠和一般信息有關我們提供的與您已購買或詢問的類似的其他商品、服務和活動的信息，除非您選擇不接收此類信息。
- 管理您的請求：出席並管理您向我們提出的請求。
- 用於其他目的：我們可能會將您的資訊用於其他目的，例如數據分析、識別使用趨勢、確定我們促銷活動的有效性，以及評估和改進我們的服務、產品、服務、行銷和您的整體體驗。
在應用程式上下文中，這可能具體包括發送推播通知、處理應用程式內事務、提供個人化建議以及解決與應用程式相關的效能問題。
保留您的個人數據
本公司將僅在本隱私權政策中規定的目的所需的時間內保留您的個人資料。我們將在遵守我們的法律義務（例如，如果我們需要保留您的資料以遵守適用法律）、解決爭議以及執行我們的法律協議和政策所需的範圍內保留和使用您的個人資料。
公司也將保留使用數據用於內部分析目的。使用資料通常會保留較短的時間，除非該資料用於加強安全性或改善我們服務的功能，或者我們有法律義務將其保留較長時間。這適用於從網站和應用程式收集的數據。
刪除您的個人數據
您有權刪除或要求我們協助刪除我們收集的有關您的個人資料。
我們的服務可能使您能夠從服務中刪除有關您的某些資訊。例如，這包括從應用程式設定（如果有）中刪除某些資料的選項。
您可以隨時登入您的帳戶（如果有）並存取允許您管理您的個人資訊的帳戶設定部分來更新、修改或刪除您的資訊。您也可以聯絡我們，要求存取、更正或刪除您提供給我們的任何個人資訊。如果您特別希望停止透過該應用程式收集數據，您可以隨時卸載該應用程式。
您的個人資料的安全
您的個人資料的安全性對我們很重要，但請記住，沒有一種互聯網傳輸方法或電子儲存方法是 100% 安全的。雖然我們努力使用商業上可接受的方式來保護您的個人數據，但我們不能保證其絕對安全。
您有責任確保您的設備以及用於存取應用程式的憑證的安全性。我們建議啟用所有可用的安全功能，例如密碼或指紋鎖，以保護對應用程式以及其中儲存或處理的任何個人資料的存取。
選擇不使用資訊
Pollo.ai收集和使用個人資訊來提供和改善我們的服務、個人化您的體驗並投放相關廣告。我們尊重您的隱私，並概述了您可以選擇不使用您的個人資訊的多種方式。請查看以下資訊以行使您的權利：
- 瀏覽器設定：您可以設定您的瀏覽器設定以拒絕使用 cookie。請注意，這樣做可能會影響我們網站的全部功能以及我們提供的服務。
- 選擇退出個人化廣告：如果您想選擇退出個人化廣告，請透過[email protected]與我們聯絡。
- 帳號停用：您可以隨時聯絡我們要求停用您的帳戶。請發送電子郵件至 [email protected] 告知我們您的請求。一旦您的帳戶被停用，我們將確保您的個人資訊按照適用的隱私法規進行處理。
本隱私權政策的變更
我們可能會不時更新我們的隱私權政策。建議您定期查看本隱私權政策以了解任何變更。本隱私權政策的變更在發佈到本頁面時生效。我們也可能透過網站上的通知或應用程式中的通知直接傳達重大更新。
聯絡我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問或疑慮，您可以透過電子郵件聯絡我們：[email protected]。