개인정보 보호정책
발효일: 2025년 1월 8일
Pollo.ai (“당사”, “저희” 또는 “저희의”)의 이 개인정보 보호정책은 귀하가 당사 서비스를 사용할 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 저장, 사용 및/또는 공유하는 방법에 대한 당사의 정책 및 절차를 설명합니다. 여기에는 https://pollo.ai/의 당사 웹사이트 사용이 포함됩니다. (이하 "웹사이트") 및 Apple App Store와 Google Play Store에서 제공되는 Pollo.ai 모바일 애플리케이션(이하 "앱"). 개인정보 보호정책은 또한 귀하의 개인정보 보호 권리와 법이 귀하를 보호하는 방법에 대해서도 설명합니다.
당사는 귀하의 개인 데이터를 사용하여 서비스를 제공하고 개선합니다. 웹사이트 또는 앱을 사용함으로써 귀하는 이 개인정보 보호정책에 따라 정보 수집 및 사용에 동의합니다.
본 개인정보 보호정책과 당사 서비스에 관한 질문이나 우려 사항이 있으시면 이용약관을 확인하시거나 [email protected]을 통해 직접 문의해 주시기 바랍니다.
해석 및 정의
해석
첫 글자가 대문자인 단어는 다음 조건에 따라 정의된 의미를 갖습니다. 다음 정의는 단수형이든 복수형이든 동일한 의미를 갖습니다.
정의
본 개인정보 보호정책의 목적을 위해:
- 웹사이트 https://pollo.ai/에서 접속 가능한 Pollo.ai 를 말합니다. .
- 앱 Apple App Store와 Google Play Store에서 다운로드할 수 있는 Pollo.ai 모바일 애플리케이션을 말합니다.
- 계정 당사 서비스 또는 서비스의 일부에 접속하기 위해 귀하가 생성한 고유한 계정을 의미합니다.
- 회사 (본 계약에서 "회사", "당사", "저희" 또는 "당사의"로 지칭)는 Pollo.ai 를 지칭합니다.
- 쿠키 웹사이트가 귀하의 컴퓨터, 모바일 기기 또는 기타 기기에 저장하는 파일로, 해당 웹사이트에서의 귀하의 검색 기록 세부 정보를 포함하고 있으며 다양한 용도로 사용됩니다.
- 장치 컴퓨터, 휴대폰, 디지털 태블릿이나 앱을 설치할 수 있는 기기 등 서비스에 액세스할 수 있는 모든 기기를 의미합니다.
- 개인 데이터는 식별된 또는 식별 가능한 개인과 관련된 모든 정보를 말합니다.
- 서비스 인공 지능, 머신 러닝 또는 이와 유사한 기술(총칭하여 "AI 제품")로 구동되는 제품, 기능 또는 도구를 말합니다. 이러한 도구는 비디오 생성, AI 자동화 및 이미지 분석을 포함한 기능을 위해 설계되어 혁신적인 솔루션을 제공합니다. 이 개인정보 보호정책의 약관은 웹사이트 또는 앱을 포함하여 당사 서비스 내에서 AI 제품을 사용하는 것을 규정합니다.
- 제3자 소셜 미디어 서비스란 사용자가 로그인하거나 계정을 만들어 서비스를 사용할 수 있는 모든 웹사이트 또는 소셜 네트워크를 말합니다.
- '귀하'란 서비스에 접근하거나 서비스를 이용하는 개인, 또는 해당 개인이 대신하여 서비스에 접근하거나 서비스를 이용하는 회사나 기타 법적 주체를 의미합니다.
귀하의 개인 데이터 수집 및 사용
우리가 수집할 수 있는 데이터 유형
개인 데이터
웹사이트나 앱을 통해 당사 서비스를 사용하는 동안 당사는 귀하에게 귀하에게 연락하거나 귀하를 식별하는 데 사용할 수 있는 특정 개인 식별 정보를 제공해 달라고 요청할 수 있습니다. 개인 식별 정보에는 다음이 포함될 수 있지만 이에 국한되지 않습니다.
- 이메일 주소
- 사용 데이터
- 소셜 미디어 정보
- 웹 쿠키
앱을 설치하거나 사용하는 경우, 당사는 앱 사용 통계, 충돌 로그, 고유 장치 식별자와 같은 추가적인 기술 데이터를 수집하여 앱의 기능과 성능을 모니터링하고 개선할 수 있습니다.
제3자 소셜 미디어 서비스의 정보
회사는 귀하가 다음의 제3자 소셜 미디어 서비스를 통해 계정을 생성하고 로그인하여 서비스를 사용하도록 허용합니다.
귀하가 제3자 소셜 미디어 서비스를 통해 등록하거나 다른 방식으로 당사에 액세스 권한을 부여하기로 결정한 경우, 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 활동 또는 연락처 목록과 같이 귀하의 제3자 계정과 이미 연결된 개인 데이터를 수집할 수 있습니다. 이는 귀하가 웹사이트나 앱을 통해 이러한 서비스와 상호 작용하는지 여부에 관계없이 적용됩니다.
추적 기술 및 쿠키
당사는 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용하여 당사 서비스에서 활동을 추적하고 특정 정보를 저장합니다. 사용되는 추적 기술에는 비콘, 태그 및 스크립트가 포함되어 정보를 수집하고 추적하고 당사 서비스를 개선하고 분석합니다.
- 쿠키 또는 브라우저 쿠키. 쿠키는 귀하의 기기에 배치된 작은 파일입니다. 귀하는 귀하의 브라우저에 모든 쿠키를 거부하거나 쿠키가 전송될 때 표시하도록 지시할 수 있습니다. 그러나 쿠키를 수락하지 않으면 당사 서비스의 일부를 사용할 수 없습니다.
앱을 사용할 때, 우리는 또한 모바일 분석 소프트웨어 및 기타 추적 기술을 사용하여 앱 관련 성과 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 통해 귀하가 앱을 어떻게 사용하고 상호 작용하는지 이해하는 데 도움이 되며, 이를 통해 개선할 수 있습니다.
앱의 권한 및 기기 기능
앱 내에서 사용하기로 선택한 기능에 따라, 당사는 다음과 같이 귀하의 기기에서 특정 기능이나 데이터에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다.
- 카메라 및 사진 : 비디오 생성이나 이미지 분석을 허용합니다.
- 푸시 알림 : 업데이트, 기능 또는 서비스 관련 메시지를 알려드립니다.
- 마이크 : 음성이나 오디오 입력이 서비스 기능의 일부인 경우.
언제든지 Your Device 설정에서 이러한 권한을 관리하거나 취소할 수 있습니다. 그러나 특정 권한을 비활성화하면 앱의 특정 서비스 기능의 기능이 제한되거나 차단될 수 있습니다.
귀하의 개인 데이터 사용
회사는 다음과 같은 목적으로 개인 데이터를 사용할 수 있습니다.
- 서비스 제공 및 유지 여기에는 웹사이트와 앱에서의 서비스 이용에 대한 모니터링이 포함됩니다.
- 계정을 관리하려면 : 서비스 사용자로서 귀하의 등록을 관리합니다. 귀하가 제공하는 개인 데이터는 등록된 사용자로서 귀하가 사용할 수 있는 서비스의 다양한 기능에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다.
- 뉴스, 특별 행사 및 일반 정보를 제공합니다. 귀하가 이미 구매하거나 문의한 것과 유사한 다른 상품, 서비스 및 이벤트에 대한 정보(단, 이러한 정보 수신을 거부한 경우는 제외)
- 귀하의 요청을 관리하려면 : 귀하의 요청에 응하고 이를 관리합니다.
- 기타 목적 : 귀하의 정보는 데이터 분석, 사용 추세 파악, 프로모션 캠페인의 효과 확인, 당사의 서비스, 제품, 서비스, 마케팅 및 귀하의 전반적인 경험 평가 및 개선 등 다른 목적으로 사용될 수 있습니다.
앱 컨텍스트에서는 푸시 알림 전송, 앱 내 거래 처리, 개인화된 추천 제공, 앱 관련 성능 문제 해결 등이 구체적으로 포함될 수 있습니다.
귀하의 개인 데이터 보관
회사는 이 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 위해 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보관합니다. 당사는 법적 의무를 준수하는 데 필요한 범위 내에서 귀하의 개인 데이터를 보관하고 사용합니다(예: 해당 법률을 준수하기 위해 귀하의 데이터를 보관해야 하는 경우), 분쟁을 해결하고, 법적 계약 및 정책을 시행합니다.
회사는 또한 내부 분석 목적으로 사용 데이터를 보관합니다. 사용 데이터는 일반적으로 더 짧은 기간 동안 보관되지만, 이 데이터가 보안을 강화하거나 당사 서비스의 기능을 개선하는 데 사용되는 경우 또는 당사가 더 긴 기간 동안 보관할 법적 의무가 있는 경우는 예외입니다. 이는 웹사이트와 앱 모두에서 수집된 데이터에 적용됩니다.
개인 데이터 삭제
귀하는 당사가 귀하에 대해 수집한 개인 데이터를 삭제하거나, 삭제를 도와달라고 요청할 권리가 있습니다.
당사 서비스는 귀하에게 서비스 내에서 귀하에 대한 특정 정보를 삭제할 수 있는 기능을 제공할 수 있습니다. 여기에는 예를 들어 앱 설정에서 특정 데이터를 제거하는 옵션(사용 가능한 경우)이 포함됩니다.
언제든지 귀하의 정보를 업데이트, 수정 또는 삭제할 수 있으며, 귀하의 계정(계정이 있는 경우)에 로그인하여 귀하의 개인 정보를 관리할 수 있는 계정 설정 섹션을 방문하세요. 또한 귀하가 당사에 제공한 개인 정보에 대한 액세스, 수정 또는 삭제를 요청하기 위해 당사에 연락할 수도 있습니다. 앱을 통한 데이터 수집을 구체적으로 중단하려는 경우 언제든지 앱을 제거할 수 있습니다.
귀하의 개인 데이터 보안
귀하의 개인 데이터 보안은 당사에 중요하지만, 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법은 100% 안전하지 않다는 점을 기억하십시오. 당사는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 상업적으로 허용되는 수단을 사용하려고 노력하지만, 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
귀하는 귀하의 기기와 앱에 액세스하는 데 사용하는 자격 증명의 보안을 보장할 책임이 있습니다. 비밀번호나 지문 잠금과 같은 사용 가능한 모든 보안 기능을 활성화하여 앱에 대한 액세스와 앱에 저장되거나 처리되는 모든 개인 데이터를 보호하는 것이 좋습니다.
정보 사용 거부
Pollo.ai 개인 정보를 수집하고 사용하여 서비스를 제공하고 개선하고, 사용자 경험을 개인화하고, 관련 광고를 제공합니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 존중하며, 귀하가 개인 정보의 특정 사용을 거부할 수 있는 다양한 방법을 설명했습니다. 귀하의 권리를 행사하려면 아래 정보를 검토하세요.
- 브라우저 설정: 브라우저 설정을 구성하여 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다. 그렇게 하면 당사 웹사이트의 전체 기능과 당사가 제공하는 서비스에 영향을 미칠 수 있음을 유의하십시오.
- 개인화된 광고 옵트아웃 : 개인화된 광고를 거부하려면 [email protected]로 문의해 주세요.
- 계정 비활성화 : 언제든지 저희에게 연락하여 계정 비활성화를 요청할 수 있습니다. 요청 사항을 [email protected]로 이메일로 보내주세요. 계정이 비활성화되면 해당 개인정보 보호 규정에 따라 개인 정보가 처리되도록 하겠습니다.
이 개인정보 보호정책의 변경 사항
당사는 수시로 개인정보 보호 정책을 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항이 있는지 정기적으로 이 개인정보 보호 정책을 검토하는 것이 좋습니다. 이 개인정보 보호 정책의 변경 사항은 이 페이지에 게시될 때 유효합니다. 또한 당사는 웹사이트의 공지 또는 앱의 알림을 통해 주요 업데이트를 직접 전달할 수 있습니다.
문의하기
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