Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 8 Ocak 2025

Pollo.ai bu Gizlilik Politikası ("Biz", "Bizi" veya "Bizim") Hizmetimizi kullandığınızda Bilgilerinizi nasıl toplayabileceğimiz, depolayabileceğimiz, kullanabileceğimiz ve/veya paylaşabileceğimize ilişkin politikalarımızı ve prosedürlerimizi açıklar. Bu, https://pollo.ai/ adresindeki web sitemizin kullanımını içerir (the “Web Sitesi”) ve Pollo.ai mobil uygulaması (“Uygulama”) Apple App Store ve Google Play Store'da mevcuttur. Gizlilik Politikası ayrıca Size gizlilik haklarınız ve kanunun sizi nasıl koruduğu hakkında bilgi verir.

Kişisel Verilerinizi Hizmeti sağlamak ve iyileştirmek için kullanırız. Web Sitesini veya Uygulamayı kullanarak, bilgilerin bu Gizlilik Politikası uyarınca toplanmasını ve kullanılmasını kabul edersiniz.

Bu Gizlilik Politikası ve hizmetlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen Şartlar ve koşullar adresimizi kontrol edin veya doğrudan [email protected] aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Yorumlama ve Tanımlar

Tercüme

İlk harfi büyük olan sözcüklerin anlamları aşağıdaki koşullar altında tanımlanmıştır. Aşağıdaki tanımlar, tekil veya çoğul olarak görünmelerine bakılmaksızın aynı anlama sahip olacaktır.

Tanımlar

Bu Gizlilik Politikasının amaçları doğrultusunda:

  • Web sitesi Pollo.ai atıfta bulunur, şu adresten erişilebilir:https://pollo.ai/ .
  • Uygulama Apple App Store ve Google Play Store'dan indirilebilen Pollo.ai mobil uygulamasını ifade eder.
  • Hesap Hizmetimize veya Hizmetimizin bazı bölümlerine erişmek için Sizin tarafınızdan oluşturulan benzersiz bir hesap anlamına gelir.
  • Şirket (bu Sözleşmede "Şirket", "Biz", "Bize" veya "Bizim" olarak anılacaktır) Pollo.ai ifade eder.
  • Çerezler bir web sitesi tarafından bilgisayarınıza, mobil cihazınıza veya herhangi bir başka cihaza yerleştirilen, çok sayıda kullanımının yanı sıra söz konusu web sitesindeki tarama geçmişinizin ayrıntılarını içeren dosyalardır.
  • Cihaz Bilgisayar, cep telefonu, dijital tablet veya Uygulamanın yüklenebileceği herhangi bir cihaz gibi Hizmete erişebilen herhangi bir cihaz anlamına gelir.
  • Kişisel Veri, belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir.
  • Hizmet sunduğumuz yapay zeka, makine öğrenimi veya benzer teknolojilerle desteklenen ürünler, özellikler veya araçlar (toplu olarak "AI Ürünleri") anlamına gelir. Bu araçlar, size yenilikçi çözümler sunmak için Video oluşturma, AI otomasyonu ve Görüntü analizi gibi işlevler için tasarlanmıştır. Bu gizlilik bildirimindeki şartlar, Web Sitesi veya Uygulama dahil olmak üzere Hizmetlerimiz dahilindeki AI Ürünlerini kullanımınızı düzenler.
  • Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmeti, bir Kullanıcının Hizmeti kullanmak için oturum açabileceği veya bir hesap oluşturabileceği herhangi bir web sitesi veya sosyal ağı ifade eder.
  • Siz, Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan kişi veya söz konusu kişinin adına Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan şirket veya diğer tüzel kişi anlamına gelir.

Kişisel Verilerinizin Toplanması ve Kullanılması

Toplayabileceğimiz Veri Türleri

Kişisel Veriler

Hizmetimizi kullanırken, ister Web Sitesi ister Uygulama aracılığıyla olsun, Sizinle iletişim kurmak veya sizi tanımlamak için kullanılabilecek belirli kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri bize sağlamanızı isteyebiliriz. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • E-posta adresi
  • Kullanım Verileri
  • Sosyal Medya Bilgileri
  • Web Çerezleri

Uygulamayı yüklerseniz veya kullanırsanız, Uygulamanın işlevselliğini ve performansını izlememize ve iyileştirmemize yardımcı olmak için Uygulama kullanım istatistikleri, çökme günlükleri ve benzersiz cihaz tanımlayıcıları gibi ek teknik verileri de toplayabiliriz.

Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmetlerinden Bilgiler

Şirket, Hizmeti aşağıdaki Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmetleri aracılığıyla kullanmanız için bir hesap oluşturmanıza ve oturum açmanıza olanak tanır:

  • Google
  • Facebook
  • Twitter

Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmeti aracılığıyla kaydolmaya karar verirseniz veya başka bir şekilde bize erişim verirseniz, adınız, e-posta adresiniz, etkinlikleriniz veya iletişim listeniz gibi üçüncü taraf hesabınızla zaten ilişkili olan Kişisel Verileri toplayabiliriz. Bu, bu hizmetlerle Web Sitesi veya Uygulama aracılığıyla etkileşim kurup kurmamanızdan bağımsız olarak geçerlidir.

İzleme Teknolojileri ve Çerezler

Hizmetimizdeki etkinliği izlemek ve belirli bilgileri depolamak için Çerezler ve benzer izleme teknolojilerini kullanırız. Kullanılan izleme teknolojileri arasında bilgi toplamak ve izlemek ve Hizmetimizi iyileştirmek ve analiz etmek için işaretler, etiketler ve betikler bulunur.

  • Çerezler veya Tarayıcı Çerezleri. Çerez, Cihazınıza yerleştirilen küçük bir dosyadır. Tarayıcınıza tüm Çerezleri reddetmesini veya bir Çerez gönderildiğinde bunu belirtmesini söyleyebilirsiniz. Ancak, Çerezleri kabul etmezseniz, Hizmetimizin bazı bölümlerini kullanamayabilirsiniz.

Uygulamayı kullanırken, Uygulama ile ilgili performans bilgilerini toplamak için mobil analiz yazılımları ve diğer izleme teknolojilerini de kullanabiliriz. Bu, Uygulamayı nasıl kullandığınızı ve onunla nasıl etkileşim kurduğunuzu anlamamıza yardımcı olur ve iyileştirmeler yapmamızı sağlar.

Uygulamadaki İzinler ve Cihaz Özellikleri

Uygulama içinde kullanmayı seçtiğiniz işlevselliğe bağlı olarak, Cihazınızdaki belirli özelliklere veya verilere erişim talep edebiliriz, örneğin:

  • Kamera ve Fotoğraflar : Video oluşturulmasına veya görüntü analizine olanak sağlamak.
  • Anlık Bildirimler :Size güncellemeler, özellikler veya Hizmetle ilgili mesajlar hakkında bilgi vermek.
  • Mikrofon : Ses veya ses girişi Servisin işlevselliğinin bir parçasıysa.

Bu izinleri istediğiniz zaman Cihazınızın ayarlarından yönetebilir veya iptal edebilirsiniz. Ancak, belirli izinleri devre dışı bırakmanın Uygulamadaki belirli Hizmet özelliklerinin işlevselliğini sınırlayabileceğini veya engelleyebileceğini lütfen unutmayın.

Kişisel Verilerinizin Kullanımı

Şirket, Kişisel Verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:

  • Hizmetimizi sağlamak ve sürdürmek için Hizmetimizin hem Web Sitesi hem de Uygulama üzerindeki kullanımının izlenmesi de dahil olmak üzere.
  • Hesabınızı yönetmek için : Hizmetin bir kullanıcısı olarak kaydınızı yönetmek için. Sağladığınız Kişisel Veriler, kayıtlı bir kullanıcı olarak sizin için mevcut olan Hizmetin farklı işlevlerine erişmenizi sağlayabilir.
  • Size haberler, özel teklifler ve genel bilgiler sunmak için Daha önce satın aldığınız veya hakkında bilgi aldığınız ürünlere benzer diğer mallar, hizmetler ve etkinlikler hakkında, bu tür bilgileri almamayı tercih etmediğiniz sürece.
  • İsteklerinizi yönetmek için : Bize ileteceğiniz talepleri karşılamak ve yönetmek.
  • Diğer amaçlar için : Bilgilerinizi, veri analizi, kullanım eğilimlerini belirleme, promosyon kampanyalarımızın etkinliğini belirleme ve Hizmetimizi, ürünlerimizi, servislerimizi, pazarlamamızı ve genel deneyiminizi değerlendirme ve iyileştirme gibi diğer amaçlar için kullanabiliriz.

Uygulama bağlamında, bu özellikle anlık bildirimler göndermeyi, uygulama içi işlemleri işlemeyi, kişiselleştirilmiş öneriler sağlamayı ve Uygulama ile ilgili performans sorunlarını gidermeyi içerebilir.

Kişisel Verilerinizin Saklanması

Şirket, Kişisel Verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacaktır. Kişisel Verilerinizi, yasal yükümlülüklerimize uymak için (örneğin, yürürlükteki yasalara uymak için verilerinizi saklamamız gerekiyorsa), anlaşmazlıkları çözmek ve yasal anlaşmalarımızı ve politikalarımızı uygulamak için gerekli ölçüde saklayacak ve kullanacağız.

Şirket ayrıca Kullanım Verilerini dahili analiz amaçları için saklayacaktır. Kullanım Verileri genellikle daha kısa bir süre saklanır, ancak bu veriler güvenliği güçlendirmek veya Hizmetimizin işlevselliğini iyileştirmek için kullanıldığında veya yasal olarak daha uzun süreler saklamak zorunda olduğumuzda bu durum geçerli değildir. Bu, hem Web Sitesinden hem de Uygulamadan toplanan veriler için geçerlidir.

Kişisel Verilerinizi Silin

Hakkınızda topladığımız Kişisel Verileri silme veya silinmesinde yardımcı olmamızı talep etme hakkına sahipsiniz.

Hizmetimiz, Hizmet içerisinden hakkınızdaki belirli bilgileri silme olanağı sağlayabilir. Bu, örneğin, belirli verileri Uygulamanın ayarlarından kaldırma seçeneğini (mümkün olduğunda) içerir.

Hesabınıza (eğer varsa) giriş yaparak ve kişisel bilgilerinizi yönetmenize olanak tanıyan hesap ayarları bölümünü ziyaret ederek bilgilerinizi istediğiniz zaman güncelleyebilir, değiştirebilir veya silebilirsiniz. Ayrıca, Bize sağladığınız kişisel bilgilere erişim talebinde bulunmak, bunları düzeltmek veya silmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Özellikle Uygulama aracılığıyla veri toplanmasını durdurmak isterseniz, Uygulamayı istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.

Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Kişisel Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir, ancak İnternet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Kişisel Verilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yollar kullanmaya çalışırken, mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

Cihazınızın ve Uygulamaya erişmek için kullandığınız kimlik bilgilerinin güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Uygulamaya ve içinde saklanan veya işlenen tüm Kişisel Verilere erişimi korumak için parolalar veya parmak izi kilitleri gibi tüm mevcut güvenlik özelliklerini etkinleştirmenizi öneririz.

Bilgi Kullanımından Çıkma

Pollo.ai, hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek, deneyiminizi kişiselleştirmek ve ilgili reklamlar sunmak için kişisel bilgileri toplar ve kullanır. Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve kişisel bilgilerinizin belirli kullanımlarından vazgeçmenin çeşitli yollarını özetledik. Haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki bilgileri inceleyin:

  1. Tarayıcı Ayarları: Tarayıcı ayarlarınızı çerez kullanımını reddedecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Bunu yapmanın web sitemizin ve sunduğumuz hizmetlerin tüm işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
  2. Kişiselleştirilmiş Reklamlardan Vazgeçme : Kişiselleştirilmiş reklamlardan çıkmak istiyorsanız lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.
  3. Hesap Devre Dışı Bırakma : Hesabınızı istediğiniz zaman devre dışı bırakma talebinde bulunabilirsiniz. Lütfen talebinizi [email protected] adresine e-postayla gönderin. Hesabınız devre dışı bırakıldığında, kişisel bilgilerinizin geçerli gizlilik düzenlemelerine uygun şekilde işlenmesini sağlayacağız.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olup olmadığını görmek için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak incelemeniz önerilir. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler bu sayfada yayınlandığında yürürlüğe girer. Ayrıca, büyük güncellemeleri doğrudan Web Sitesi'ndeki bildirimler veya Uygulama'daki bildirimler aracılığıyla iletebiliriz.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa bizimle şu e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz: [email protected].