Sıkça Sorulan Sorular
Oluşturulan videolarımı bulmak için klasörler arasında nasıl geçiş yapabilirim?
Klasörler arasında geçiş yapmak için, sayfanın sağ üst köşesindeki "Projem"e tıklayın, ardından açılır menüden açmak istediğiniz klasörü seçin.
Doğru destek ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim?
- Ürünle ilgili sorularınız için lütfen [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçin.
- CPP ile ilgili sorularınız için lütfen [email protected] adresine e-posta gönderin.
- İş inquiries için lütfen [email protected] adresinden iş ekibimizle iletişime geçin.
Pollo AI uygulamasında video nasıl indiririm?
Bir videoyu indirmek için, Pollo AI uygulamasında videoyu açarak tam ekran önizleme sayfasına girin. Ardından, sağ alt köşedeki İndir düğmesine dokunun.
Pollo AI hesabımı nasıl silerim?
Hesabınızı silmek için, sayfanın sağ üst köşesindeki Proje'ye tıklayın ve açılır menüden Hesabım'ı seçin. Ardından, sayfayı en alta kaydırın ve Hesabı Sil'e tıklayın.
Onaylamak için lütfen İngilizce olarak gösterildiği gibi Hesabımı ve Aboneliğimi Sil ifadesini aynen girin.
Referans dosyaları için yükleme gereksinimleri nelerdir?
- Videoların uzunluğu en fazla 30 saniye olmalı ve MP4, MOV veya WebM formatında, her bir kenarı 540 ile 2048 piksel arasında olmalıdır.
- Görseller JPEG, JPG veya PNG formatında ve 512 × 512 piksel ile 4096 × 4096 piksel arasında bir çözünürlükte olmalıdır.
Oluşturulan videolar için desteklenen maksimum çözünürlük nedir?
Maksimum çözünürlük, kullandığınız modele bağlıdır. Bazı modeller 1080P'ye kadar video oluşturmayı destekler, bunlar arasında şunlar bulunur:
Qwen / Alibaba'nın Wan Serisi
- wan2.6-t2v
- wan2.6-i2v
- wan2.6-r2v
- wan2.6-r2v-flash
- wan2.7-r2v
BytePlus tarafından sunulan Seedance Serisi
- seedance-1-0-lite-t2v-250428
- seedance-1-0-lite-i2v-250428
- seedance-1-0-pro-250528
- seedance-1-5-pro-251215
Google Veo Serisi
- veo-3.1-fast-generate-preview
- veo-3.1-generate-preview
- veo-3.1-lite-generate-preview
- veo-3.0-fast-generate-001
- veo-3.0-generate-001
- veo-2.0-generate-001
MiniMax
- MiniMax-Hailuo-2.3
- MiniMax-Hailuo-2.3-Fast
- MiniMax-Hailuo-02
- I2V-01-Director
- I2V-01-live
- I2V-01
xAI
- grok-imagine-video
Pollo AI uygulamasından indirilen videoları nerede bulabilirim?
Pollo AI uygulamasından kaydettikten sonra indirdiğiniz videoları telefonunuzun fotoğraf galerisinde bulabilirsiniz.
Pollo Agent ile oluşturulmuş videoları nerede bulabilirim?
Pollo Agent ile oluşturulmuş videoları Pollo Agent sayfasındaki Geçmiş bölümünde bulabilirsiniz.