Często zadawane pytania
Jak przełączać się między folderami, aby znaleźć wygenerowane filmy?
Aby zmienić folder, kliknij Mój projekt w prawym górnym rogu strony, a następnie z menu rozwijanego wybierz folder, który chcesz otworzyć.
Jak mogę skontaktować się z odpowiednim zespołem wsparcia?
- W przypadku pytań dotyczących produktu prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected].
- W przypadku pytań dotyczących CPP prosimy o kontakt mailowy pod adresem [email protected].
- W przypadku pytań biznesowych prosimy o kontakt z naszym zespołem biznesowym pod adresem [email protected].
Jak pobrać film w aplikacji Pollo AI ?
Aby pobrać film, otwórz go w aplikacji Pollo AI , aby przejść do strony podglądu w trybie pełnoekranowym. Następnie dotknij przycisku „Pobierz” w prawym dolnym rogu.
Jak usunąć moje konto Pollo AI ?
Aby usunąć konto, kliknij „Projekt” w prawym górnym rogu strony i wybierz „Moje konto” z menu rozwijanego. Następnie przewiń na dół strony i kliknij „Usuń konto”.
Aby potwierdzić, wpisz polecenie Usuń moje konto i moją subskrypcję dokładnie tak, jak pokazano w języku angielskim.
Jakie są wymagania dotyczące przesyłania plików referencyjnych?
- Filmy muszą mieć długość do 30 sekund i być w formacie MP4, MOV lub WebM, a ich szerokość z każdej strony musi wynosić od 540 do 2048 pikseli.
- Obrazy muszą być w formacie JPEG, JPG lub PNG, o rozdzielczości od 512 × 512 px do 4096 × 4096 px.
Jaka jest maksymalna rozdzielczość obsługiwana dla generowanych filmów?
Maksymalna rozdzielczość zależy od używanego modelu. Niektóre modele obsługują generowanie wideo do 1080P, w tym:
Seria Wan autorstwa Qwen / Alibaba
- wan2.6-t2v
- wan2.6-i2v
- wan2.6-r2v
- wan2.6-r2v-flash
- wan2.7-r2v
Seria Seedance od BytePlus
- seedance-1-0-lite-t2v-250428
- seedance-1-0-lite-i2v-250428
- seedance-1-0-pro-250528
- seedance-1-5-pro-251215
Seria Google Veo
- veo-3.1-fast-generate-preview
- veo-3.1-generate-preview
- veo-3.1-lite-generate-preview
- veo-3.0-fast-generate-001
- veo-3.0-generate-001
- veo-2.0-generate-001
MiniMax
- MiniMax-Hailuo-2.3
- MiniMax-Hailuo-2.3-Fast
- MiniMax-Hailuo-02
- I2V-01-Director
- I2V-01-live
- I2V-01
xAI
- grok-imagine-video
Gdzie mogę znaleźć filmy pobrane z aplikacji Pollo AI ?
Pobrane filmy znajdziesz w galerii zdjęć swojego telefonu po zapisaniu ich za pomocą aplikacji Pollo AI .
Gdzie mogę znaleźć filmy wygenerowane za pomocą Pollo Agent?
Filmy wygenerowane za pomocą Pollo Agent można znaleźć w sekcji Historia na stronie Pollo Agent.