Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 8 stycznia 2025 r.

Niniejsza Polityka prywatności Pollo.ai („My”, „Nas” lub „Nasz”) opisuje Nasze zasady i procedury dotyczące tego, w jaki sposób możemy gromadzić, przechowywać, wykorzystywać i/lub udostępniać Twoje informacje, gdy korzystasz z naszej Usługi. Obejmuje to korzystanie z naszej witryny internetowej pod adresemhttps://pollo.ai/ (dalej „Strona internetowa”) oraz aplikacja mobilna Pollo.ai (dalej „Aplikacja”) dostępna w sklepach Apple App Store i Google Play Store. Polityka prywatności informuje również o Twoich prawach do prywatności i o tym, w jaki sposób prawo Cię chroni.

Używamy Twoich Danych Osobowych, aby świadczyć i ulepszać Usługę. Korzystając ze Strony internetowej lub Aplikacji, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki prywatności i naszych usług, zapoznaj się z informacjami zamieszczonymi pod adresem Warunki i postanowienia lub skontaktuj się z nami bezpośrednio za pośrednictwem adresu [email protected].

Interpretacja i definicje

Interpretacja

Słowa, których pierwsza litera jest wielka, mają znaczenie zdefiniowane w następujących warunkach. Poniższe definicje mają to samo znaczenie niezależnie od tego, czy występują w liczbie pojedynczej czy mnogiej.

Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności:

  • Strona internetowa odnosi się do Pollo.ai, dostępnego pod adresemhttps://pollo.ai/ .
  • Aplikacja odnosi się do aplikacji mobilnej Pollo.ai dostępnej do pobrania w sklepach Apple App Store i Google Play Store.
  • Konto oznacza unikalne konto utworzone przez Ciebie w celu uzyskania dostępu do naszej Usługi lub jej części.
  • Firma (zwana dalej w niniejszej Umowie „Spółką”, „My”, „Nas” lub „Nasz”) odnosi się do Pollo.ai.
  • Pliki cookie są to pliki umieszczane na Twoim komputerze, urządzeniu mobilnym lub innym urządzeniu przez witrynę internetową, zawierające szczegóły historii przeglądania przez Ciebie danej witryny internetowej oraz wiele innych zastosowań.
  • Urządzenie oznacza każde urządzenie umożliwiające dostęp do Usługi, takie jak komputer, telefon komórkowy, tablet cyfrowy lub dowolne urządzenie, na którym można zainstalować Aplikację.
  • Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje odnoszące się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
  • Usługa odnosi się do produktów, funkcji lub narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, uczeniu maszynowym lub podobnych technologiach (łącznie „Produkty AI”), które oferujemy. Narzędzia te są przeznaczone do funkcji obejmujących generowanie wideo, automatyzację AI i analizę obrazu, aby zapewnić Ci innowacyjne rozwiązania. Warunki zawarte w niniejszej informacji o ochronie prywatności regulują korzystanie z Produktów AI w ramach naszych Usług, w tym za pośrednictwem Witryny lub Aplikacji.
  • Usługa mediów społecznościowych osób trzecich oznacza dowolną witrynę internetową lub sieć społecznościową, za pośrednictwem której Użytkownik może zalogować się lub utworzyć konto w celu korzystania z Usługi.
  • „Ty” oznacza osobę uzyskującą dostęp do Usługi lub korzystającą z niej albo spółkę lub inny podmiot prawny, w imieniu którego taka osoba uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta, w stosownych przypadkach.

Gromadzenie i wykorzystywanie Twoich danych osobowych

Rodzaje danych, które możemy zbierać

Dane osobowe

Podczas korzystania z Naszej Usługi, czy to za pośrednictwem Witryny, czy Aplikacji, możemy poprosić Cię o podanie nam pewnych danych osobowych, które mogą być wykorzystane do skontaktowania się z Tobą lub zidentyfikowania Cię. Dane osobowe mogą obejmować, ale nie ograniczają się do:

  • Adres e-mail
  • Dane o użytkowaniu
  • Informacje o mediach społecznościowych
  • Pliki cookie

Jeśli zainstalujesz lub użyjesz Aplikacji, możemy również zbierać dodatkowe dane techniczne, takie jak statystyki użytkowania Aplikacji, dzienniki awarii i unikatowe identyfikatory urządzeń, które pomogą nam monitorować i udoskonalać funkcjonalność i wydajność Aplikacji.

Informacje z usług mediów społecznościowych stron trzecich

Spółka umożliwia Użytkownikowi utworzenie konta i zalogowanie się w celu korzystania z Usługi za pośrednictwem następujących Usług Mediów Społecznościowych Stron Trzecich:

  • Google
  • Facebook
  • Twitter

Jeśli zdecydujesz się zarejestrować za pośrednictwem lub w inny sposób udzielić nam dostępu do Usługi Mediów Społecznościowych Stron Trzecich, możemy zbierać Dane Osobowe, które są już powiązane z Twoim kontem strony trzeciej, takie jak Twoje imię i nazwisko, Twój adres e-mail, Twoje działania lub Twoja lista kontaktów. Ma to zastosowanie niezależnie od tego, czy korzystasz z tych usług za pośrednictwem Witryny, czy Aplikacji.

Technologie śledzenia i pliki cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby śledzić aktywność w Naszej Usłudze i przechowywać określone informacje. Używane technologie śledzenia obejmują sygnały nawigacyjne, tagi i skrypty do zbierania i śledzenia informacji oraz do ulepszania i analizowania Naszej Usługi.

  • Pliki cookie lub pliki cookie przeglądarki. Plik cookie to mały plik umieszczony na Twoim urządzeniu. Możesz poinstruować swoją przeglądarkę, aby odrzucała wszystkie pliki cookie lub wskazywała, kiedy plik cookie jest wysyłany. Jednak jeśli nie zaakceptujesz plików cookie, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych części Naszej usługi.

Podczas korzystania z Aplikacji możemy również stosować oprogramowanie do analityki mobilnej i inne technologie śledzenia w celu zbierania informacji o wydajności związanej z Aplikacją. Pomaga nam to zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z Aplikacji i wchodzisz z nią w interakcję, co umożliwia nam wprowadzanie ulepszeń.

Uprawnienia i funkcje urządzenia w aplikacji

W zależności od wybranej przez Ciebie funkcjonalności w ramach Aplikacji, możemy poprosić Cię o dostęp do niektórych funkcji lub danych na Twoim Urządzeniu, takich jak:

  • Aparat i zdjęcia :Aby umożliwić tworzenie filmów wideo i analizę obrazu.
  • Powiadomienia push : Aby powiadomić Cię o aktualizacjach, funkcjach lub wiadomościach związanych z Usługą.
  • Mikrofon : Jeśli wprowadzanie głosu lub dźwięku stanowi część funkcjonalności Usługi.

Możesz zarządzać tymi uprawnieniami lub je odwołać w dowolnym momencie w ustawieniach Twojego Urządzenia. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych uprawnień może ograniczyć lub zablokować funkcjonalność niektórych funkcji Usługi w Aplikacji.

Wykorzystanie Twoich Danych Osobowych

Spółka może wykorzystywać Dane Osobowe w następujących celach:

  • Aby zapewnić i utrzymać naszą Usługę , w tym monitorowanie korzystania z naszej Usługi zarówno na Stronie internetowej, jak i w Aplikacji.
  • Aby zarządzać swoim kontem : aby zarządzać Twoją rejestracją jako użytkownika Usługi. Dane Osobowe, które podajesz, mogą zapewnić Ci dostęp do różnych funkcjonalności Usługi, które są dostępne dla Ciebie jako zarejestrowanego użytkownika.
  • Aby dostarczać Ci wiadomości, oferty specjalne i ogólne informacje o innych oferowanych przez nas towarach, usługach i wydarzeniach, które są podobne do tych, które już kupiłeś lub o które pytałeś, chyba że zdecydowałeś się nie otrzymywać takich informacji.
  • Aby zarządzać Twoimi prośbami :Aby odpowiedzieć na Twoje prośby skierowane do Nas i nimi zarządzać.
  • Do innych celów :Możemy wykorzystywać Twoje dane do innych celów, takich jak analiza danych, identyfikacja trendów użytkowania, określanie skuteczności naszych kampanii promocyjnych, a także ocena i udoskonalanie naszych Usług, produktów, usług, marketingu i Twoich ogólnych doświadczeń.

W kontekście aplikacji może to obejmować w szczególności wysyłanie powiadomień push, przetwarzanie transakcji w aplikacji, dostarczanie spersonalizowanych rekomendacji i rozwiązywanie problemów związanych z wydajnością aplikacji.

Przechowywanie Twoich Danych Osobowych

Firma będzie przechowywać Twoje Dane Osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Będziemy przechowywać i wykorzystywać Twoje Dane Osobowe w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych (na przykład, jeśli będziemy zobowiązani do przechowywania Twoich danych w celu przestrzegania obowiązujących przepisów), rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów prawnych i zasad.

Firma będzie również przechowywać Dane Użytkowania do celów analizy wewnętrznej. Dane Użytkowania są zazwyczaj przechowywane przez krótszy okres czasu, z wyjątkiem sytuacji, gdy dane te są wykorzystywane do wzmocnienia bezpieczeństwa lub poprawy funkcjonalności Naszej Usługi lub gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do ich przechowywania przez dłuższe okresy czasu. Dotyczy to danych zebranych zarówno ze Strony internetowej, jak i Aplikacji.

Usuń swoje dane osobowe

Masz prawo usunąć lub zażądać od nas pomocy w usunięciu Danych Osobowych, które zebraliśmy na Twój temat.

Nasza Usługa może dać Ci możliwość usunięcia pewnych informacji o Tobie z Usługi. Obejmuje to na przykład opcję usunięcia pewnych danych z ustawień Aplikacji (jeśli są dostępne).

Możesz aktualizować, zmieniać lub usuwać swoje dane w dowolnym momencie, logując się do swojego konta (jeśli je posiadasz) i odwiedzając sekcję ustawień konta, która umożliwia zarządzanie Twoimi danymi osobowymi. Możesz również skontaktować się z nami, aby poprosić o dostęp, poprawić lub usunąć wszelkie dane osobowe, które nam przekazałeś. Jeśli chcesz zaprzestać gromadzenia danych za pośrednictwem aplikacji, możesz odinstalować aplikację w dowolnym momencie.

Bezpieczeństwo Twoich Danych Osobowych

Bezpieczeństwo Twoich Danych Osobowych jest dla Nas ważne, ale pamiętaj, że żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Chociaż staramy się używać komercyjnie akceptowalnych środków ochrony Twoich Danych Osobowych, nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa.

Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa swojego Urządzenia i danych uwierzytelniających, których używasz do uzyskiwania dostępu do Aplikacji. Zalecamy włączenie wszystkich dostępnych funkcji bezpieczeństwa, takich jak hasła lub blokady odcisków palców, w celu ochrony dostępu do Aplikacji i wszelkich Danych Osobowych w niej przechowywanych lub przetwarzanych.

Rezygnacja z wykorzystywania informacji

Pollo.ai zbiera i wykorzystuje dane osobowe w celu świadczenia i ulepszania naszych usług, personalizowania Twoich doświadczeń i dostarczania odpowiednich reklam. Szanujemy Twoją prywatność i przedstawiliśmy różne sposoby, w jakie możesz zrezygnować z niektórych zastosowań Twoich danych osobowych. Zapoznaj się z poniższymi informacjami, aby skorzystać ze swoich praw:

  1. Ustawienia przeglądarki: Możesz skonfigurować ustawienia swojej przeglądarki tak, aby odrzucała używanie plików cookie. Należy pamiętać, że może to wpłynąć na pełną funkcjonalność naszej witryny i świadczonych przez nas usług.
  2. Zrezygnuj z personalizowanych reklam : Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania spersonalizowanych reklam, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
  3. Dezaktywacja konta : Możesz poprosić o dezaktywację swojego konta w dowolnym momencie, kontaktując się z nami. Wyślij do nas e-mail na adres [email protected] ze swoją prośbą. Po dezaktywacji konta upewnimy się, że Twoje dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności.

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę prywatności. Zalecamy okresowe przeglądanie niniejszej Polityki prywatności pod kątem wszelkich zmian. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności wchodzą w życie, gdy zostaną opublikowane na tej stronie. Możemy również komunikować istotne aktualizacje bezpośrednio za pośrednictwem powiadomień na Stronie internetowej lub powiadomień w Aplikacji.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki prywatności, możesz się z nami skontaktować, pisząc na adres e-mail: [email protected].