Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 8. Januar 2025

Diese Datenschutzrichtlinie von Pollo.ai („Wir“, „Uns“ oder „Unser“) beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren dazu, wie wir Ihre Daten sammeln, speichern, verwenden und/oder weitergeben, wenn Sie unseren Service nutzen. Dies umfasst die Nutzung unserer Website unterhttps://pollo.ai/ (die „Website“) und die mobile Anwendung Pollo.ai (die „App“), die im Apple App Store und im Google Play Store erhältlich ist. Die Datenschutzrichtlinie informiert Sie auch über Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz Sie schützt.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Service bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung der Website oder der App stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie und unserer Dienste haben, lesen Sie bitte unsere Geschäftsbedingungen oder kontaktieren Sie uns direkt über [email protected].

Interpretation und Definitionen

Interpretation

Die Wörter, deren Anfangsbuchstabe groß geschrieben ist, haben unter den folgenden Bedingungen die definierte Bedeutung. Die folgenden Definitionen haben dieselbe Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural stehen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie:

  • Website bezieht sich auf Pollo.ai, zugänglich über https://pollo.ai/ .
  • App bezieht sich auf die mobile Anwendung Pollo.ai, die im Apple App Store und im Google Play Store zum Download bereitsteht.
  • Konto bezeichnet ein von Ihnen erstelltes einmaliges Konto, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen.
  • Unternehmen (in dieser Vereinbarung als „das Unternehmen“, „Wir“, „Uns“ oder „Unser“ bezeichnet) bezieht sich auf Pollo.ai.
  • Kekse sind Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät abgelegt werden und die unter anderem Einzelheiten zu Ihrem Browserverlauf auf dieser Website enthalten.
  • Gerät bezeichnet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, beispielsweise einen Computer, ein Mobiltelefon, ein Tablet-PC oder jedes Gerät, auf dem die App installiert werden kann.
  • Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
  • Dienst bezieht sich auf die von uns angebotenen Produkte, Funktionen oder Tools, die auf künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen oder ähnlichen Technologien basieren (zusammen „KI-Produkte“). Diese Tools sind für Funktionen wie Videogenerierung, KI-Automatisierung und Bildanalyse konzipiert, um Ihnen innovative Lösungen zu bieten. Die Bedingungen in dieser Datenschutzerklärung regeln Ihre Nutzung der KI-Produkte innerhalb unserer Dienste, einschließlich über die Website oder die App.
  • Mit Social-Media-Diensten von Drittanbietern sind alle Websites oder sozialen Netzwerke gemeint, über die sich ein Benutzer anmelden oder ein Konto erstellen kann, um den Dienst zu nutzen.
  • Mit „Sie“ ist die Person gemeint, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, bzw. das Unternehmen oder die sonstige juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nach Sachlage.

Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Arten der von uns erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Während Sie unseren Service nutzen, sei es über die Website oder die App, bitten wir Sie möglicherweise, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, die verwendet werden können, um Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren. Zu den personenbezogenen Daten können unter anderem gehören:

  • E-Mail-Adresse
  • Nutzungsdaten
  • Social Media Informationen
  • Web-Cookies

Wenn Sie die App installieren oder verwenden, erfassen wir möglicherweise auch zusätzliche technische Daten wie App-Nutzungsstatistiken, Absturzprotokolle und eindeutige Gerätekennungen, die uns dabei helfen, die Funktionalität und Leistung der App zu überwachen und zu verbessern.

Informationen von Social-Media-Diensten Dritter

Das Unternehmen ermöglicht Ihnen, über die folgenden Social-Media-Dienste Dritter ein Konto zu erstellen und sich anzumelden, um den Dienst zu nutzen:

  • Google
  • auf Facebook.
  • Twitter

Wenn Sie sich über einen Social-Media-Dienst eines Drittanbieters registrieren oder uns auf andere Weise Zugriff darauf gewähren, erfassen wir möglicherweise personenbezogene Daten, die bereits mit Ihrem Drittanbieterkonto verknüpft sind, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Aktivitäten oder Ihre Kontaktliste. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie über die Website oder die App mit diesen Diensten interagieren.

Tracking-Technologien und Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserem Service zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Zu den verwendeten Tracking-Technologien gehören Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen sowie unseren Service zu verbessern und zu analysieren.

  • Cookies oder Browser-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Gerät abgelegt wird. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzugeben, wann ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.

Bei der Nutzung der App können wir auch mobile Analysesoftware und andere Tracking-Technologien einsetzen, um appbezogene Leistungsinformationen zu sammeln. Dies hilft uns zu verstehen, wie Sie die App nutzen und mit ihr interagieren, und ermöglicht es uns, Verbesserungen vorzunehmen.

Berechtigungen und Gerätefunktionen in der App

Abhängig von der Funktionalität, die Sie innerhalb der App verwenden möchten, können wir Zugriff auf bestimmte Funktionen oder Daten auf Ihrem Gerät anfordern, beispielsweise:

  • Kamera und Fotos : Um die Erstellung von Videos oder die Bildanalyse zu ermöglichen.
  • Push-Benachrichtigungen : Um Sie über Updates, Funktionen oder servicebezogene Nachrichten zu benachrichtigen.
  • Mikrofon : Ob Sprach- oder Audioeingabe Teil der Funktionalität des Dienstes ist.

Sie können diese Berechtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts verwalten oder widerrufen. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren bestimmter Berechtigungen die Funktionalität bestimmter Servicefunktionen in der App einschränken oder blockieren kann.

Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Um unseren Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten , einschließlich der Überwachung der Nutzung unseres Dienstes sowohl auf der Website als auch in der App.
  • So verwalten Sie Ihr Konto : um Ihre Registrierung als Benutzer des Dienstes zu verwalten. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten können Ihnen Zugriff auf verschiedene Funktionen des Dienstes gewähren, die Ihnen als registrierter Benutzer zur Verfügung stehen.
  • Um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen zukommen zu lassen über andere von uns angebotene Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft oder nach denen Sie sich erkundigt haben, es sei denn, Sie haben sich gegen den Erhalt derartiger Informationen entschieden.
  • Um Ihre Anfragen zu verwalten : Um Ihre Anfragen an uns zu bearbeiten und zu verwalten.
  • Für andere Zwecke : Wir können Ihre Daten für andere Zwecke verwenden, beispielsweise zur Datenanalyse, zur Ermittlung von Nutzungstrends, zur Feststellung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen sowie zur Bewertung und Verbesserung unseres Dienstes, unserer Produkte, Dienstleistungen, unseres Marketings und Ihres Gesamterlebnisses.

Im App-Kontext kann dies insbesondere das Senden von Push-Benachrichtigungen, die Verarbeitung von In-App-Transaktionen, die Bereitstellung personalisierter Empfehlungen und die Behebung von App-bezogenen Leistungsproblemen umfassen.

Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten

Das Unternehmen speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang, der erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (beispielsweise, wenn wir Ihre Daten speichern müssen, um geltende Gesetze einzuhalten), Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Das Unternehmen speichert Nutzungsdaten auch für interne Analysezwecke. Nutzungsdaten werden im Allgemeinen für einen kürzeren Zeitraum gespeichert, es sei denn, diese Daten werden zur Stärkung der Sicherheit oder zur Verbesserung der Funktionalität unseres Dienstes verwendet oder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, sie für längere Zeiträume aufzubewahren. Dies gilt sowohl für Daten, die von der Website als auch von der App erfasst werden.

Löschen Ihrer persönlichen Daten

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben, zu löschen oder von uns Unterstützung bei der Löschung zu verlangen.

Unser Service bietet Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, bestimmte Informationen über Sie innerhalb des Services zu löschen. Dazu gehört beispielsweise die Option, bestimmte Daten aus den App-Einstellungen zu entfernen (sofern verfügbar).

Sie können Ihre Daten jederzeit aktualisieren, ändern oder löschen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden (falls Sie eines haben) und den Abschnitt „Kontoeinstellungen“ aufrufen, in dem Sie Ihre persönlichen Daten verwalten können. Sie können uns auch kontaktieren, um Zugriff auf alle persönlichen Daten zu beantragen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, oder diese zu korrigieren oder zu löschen. Wenn Sie die Datenerfassung über die App ausdrücklich einstellen möchten, können Sie die App jederzeit deinstallieren.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Bedenken Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100 % sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer persönlichen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Sie sind für die Sicherheit Ihres Geräts und der Anmeldeinformationen verantwortlich, die Sie für den Zugriff auf die App verwenden. Wir empfehlen, alle verfügbaren Sicherheitsfunktionen wie Passwörter oder Fingerabdrucksperren zu aktivieren, um den Zugriff auf die App und alle darin gespeicherten oder verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen.

Widerspruch gegen die Nutzung von Informationen

Pollo.ai sammelt und verwendet persönliche Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Ihr Erlebnis zu personalisieren und relevante Werbung zu liefern. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und haben verschiedene Möglichkeiten beschrieben, wie Sie bestimmte Verwendungen Ihrer persönlichen Informationen ablehnen können. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen, um Ihre Rechte auszuüben:

  1. Browsereinstellungen: Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen. Bitte beachten Sie, dass dadurch möglicherweise die volle Funktionalität unserer Website und unserer Dienste beeinträchtigt wird.
  2. Opt-Out für personalisierte Werbung : Wenn Sie personalisierte Werbung ablehnen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
  3. Kontodeaktivierung : Sie können jederzeit die Deaktivierung Ihres Kontos beantragen, indem Sie uns kontaktieren. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an [email protected]. Sobald Ihr Konto deaktiviert ist, stellen wir sicher, dass Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt werden.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden. Wir können wichtige Aktualisierungen auch direkt durch Hinweise auf der Website oder Benachrichtigungen in der App mitteilen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren: [email protected].