Ga voor Ultra en ontgrendel onbeperkte toegang tot Kling 3.0!
Plannen en prijzen
Sluit u aan bij meer dan 10 miljoen gebruikers die Pollo AI gebruiken om te creëren en te inspireren
Veelgestelde vragen
Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder gangbare creditcards zoals Visa, MasterCard, American Express, enz.
Hoe worden mijn credits afgetrokken voor het genereren van afbeeldingen of video's?
Je credits worden verbruikt op basis van een aantal factoren, waaronder de tools en modellen die je kiest, de lengte van de video's, het aantal outputs en de resolutie van de afbeeldingen of video's.
Worden ongebruikte tegoeden overgezet naar de volgende factureringsperiode?
Nee, ongebruikte abonnementscredits worden niet overgedragen naar de volgende factureringsperiode. We raden aan uw credits binnen de huidige abonnementsperiode te gebruiken om er optimaal gebruik van te maken.
Wat als ik meer credits nodig heb?
Voor gebruikers van de gratis en Lite-versie: u kunt uw abonnement upgraden om meer credits te krijgen.
Voor Pro-gebruikers: U kunt de creditbalk onder het Pro-abonnement eenvoudig verschuiven om extra credits te kopen wanneer dat nodig is. Verschuif de balk naar het gewenste aantal.
Voor alle abonnees van het Pro-Yearly-abonnement: u kunt ook op elk gewenst moment extra creditpakketten aanschaffen met een eenmalige betaling.
Hoe kan ik mijn kredietstatus controleren?
Je kunt je tegoedstatus controleren door in de rechterbovenhoek van het scherm te kijken of naar de pagina Facturering te gaan. Daar zie je hoeveel maandelijks tegoed je nog hebt.
Zijn er verborgen kosten?
Nee, de prijs die u ziet, is de prijs die u betaalt. Er zijn geen extra verborgen kosten bovenop het abonnement dat u kiest.
Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt binnen 3 dagen na je eerste aankoop een terugbetaling aanvragen voor abonnementscredits, mits je aan de voorwaarden voldoet. Credits voor extra content zijn niet restitueerbaar, maar verlopen niet. Raadpleeg ons terugbetalingsbeleid voor meer informatie.
Wat zijn add-on credits? Verlopen ze? Zijn ze restitueerbaar?
Add-on credits zijn extra credits die je bovenop je abonnement koopt. Ze verlopen niet en blijven bruikbaar, zelfs nadat je abonnement is beëindigd. Ze zijn niet restitueerbaar. Raadpleeg onze veelgestelde vragen over Pollo Credits voor meer informatie.