Runway is een van de meest geavanceerde AI-videotools die er zijn, dus als het niet werkt, kan het echt frustrerend zijn. Je verwacht een soepele, snelle videogeneratie, maar in plaats daarvan krijg je fouten, langzaam laden of een scherm dat niet reageert. Het is vervelend en je wilt het gewoon meteen oplossen.
Het goede nieuws? Als u merkt dat Runway niet werkt, hoeft u zich geen zorgen te maken: de meeste problemen zijn eenvoudig op te lossen. In deze gids bespreken we alle mogelijke redenen waarom Runway niet werkt en laten we u precies zien hoe u dit kunt oplossen. Blijf op de hoogte!
Waarom werkt de Runway niet?
Als Runway niet voor u werkt, kunnen er een paar redenen achter zitten. Laten we de meest voorkomende eens doornemen:
De servers van Runway zijn down
Soms werkt Runway niet omdat hun servers down zijn. Dit betekent dat het probleem bij het systeem van Runway ligt (en niet bij jou). Om dit te bevestigen, kun je hun statuspagina bezoeken om te zien of ze problemen ondervinden.
Incompatibele browser
Runway werkt het beste op browsers zoals Google Chrome of Microsoft Edge, die zijn gebouwd op Chromium . Als u een andere browser gebruikt, zoals Safari, kunt u problemen ondervinden. Overschakelen naar een Chromium-gebaseerde browser kan helpen. Als u al een compatibele browser gebruikt en nog steeds problemen ondervindt, zorg er dan voor dat deze is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
Adblockers, firewalls of VPN's blokkeren Runway
Hulpmiddelen zoals adblockers, firewalls of VPN's kunnen Runway soms verhinderen correct te werken. Deze hulpmiddelen kunnen noodzakelijke verbindingen blokkeren die Runway nodig heeft om te functioneren.
Netwerkbeperkingen of routerstoring
Soms kan de Wi-Fi of internetverbinding die u gebruikt Runway blokkeren. Dit gebeurt meestal op scholen, kantoren of openbare plaatsen waar bepaalde websites en apps worden geblokkeerd. Deze netwerken doen dit om de internetsnelheid te besparen of om mensen gefocust te houden.
Browsercache
Na verloop van tijd verzamelt uw browser gegevens om u een betere ervaring te bieden. Deze gecachte gegevens kunnen echter soms problemen veroorzaken met webapplicaties zoals Runway. Het wissen van de cache van uw browser kan de meeste problemen oplossen.
Browser-extensies die interferentie veroorzaken
Sommige browserextensies kunnen de werking van websites verstoren, en dat geldt ook voor Runway. Extensies zoals adblockers, privacytools of scriptblockers veranderen de manier waarop webpagina's worden geladen, waardoor Runway per ongeluk niet goed meer werkt. Zelfs extensies die bedoeld zijn om het browsen te verbeteren, kunnen soms conflicteren met deze platforms.
Onjuiste systeemtijd en -datum
Als de datum en tijd op uw apparaat niet kloppen, kan dit problemen met webservices veroorzaken. Runway vertrouwt op nauwkeurige systeemtijd om correct te functioneren. Zorg er dus voor dat de datum en tijd van uw apparaat correct zijn ingesteld.
De meeste apparaten hebben een optie om de tijd automatisch in te stellen op basis van uw locatie, wat dergelijke problemen helpt voorkomen.
Problemen met krediet en abonnement
U weet nu misschien al dat Runway zowel gratis als betaalde abonnementen aanbiedt. Als u uw credits hebt opgebruikt of uw abonnement is verlopen, kunt u mogelijk geen video's meer genereren.
Controleer uw account om te zien of u nog beschikbare tegoeden of een actief abonnement hebt.
Runway -credits zijn niet vernieuwd
Soms, zelfs nadat je credits hebt gekocht, verschijnen ze niet meteen op je account. Dit kan erg frustrerend zijn, vooral als je midden in een project zit. Dit gebeurt meestal door een vertraging in de betalingsverwerking of een storing in het systeem van Runway AI.
Nu weet u de oorzaken van Runway not working. Laten we nu eens in detail naar de oplossingen voor deze problemen kijken.
Hoe u problemen met een niet-werkende Runway kunt oplossen
Als u problemen hebt met Runway, maak u dan geen zorgen. Er zijn verschillende oplossingen die u kunt proberen, en we bespreken ze nu:
Controleer de officiële statuspagina
Kijk eerst of Runway problemen heeft. Ga naar hun statuspagina en kijk onder het gedeelte 'App' om dit te bevestigen. Als u ziet dat er een service-uitval is, kunt u het beste wachten.
Schakel over naar een Chromium-gebaseerde browser
Runway werkt het beste op browsers zoals Google Chrome, Microsoft Edge of Brave. Als u Safari of Firefox gebruikt, kunt u problemen ondervinden. Overschakelen naar een Chromium-gebaseerde browser kan echt helpen.
Schakel advertentieblokkers, firewalls en VPN's uit
Zoals hierboven vermeld, kunnen tools als adblockers, firewalls of VPN's soms Runway verstoren. Probeer ze tijdelijk uit te schakelen en vernieuw vervolgens de Runway -pagina om te zien of dat het probleem oplost.
Als Runway prima werkt na het uitschakelen van een van deze tools, weet u dat dit de oorzaak is. In dat geval kunt u Runway AI toevoegen aan uw allowlist in uw adblocker of firewall-instellingen.
Allowlist Runway op uw netwerk
Uw netwerkinstellingen blokkeren mogelijk Runway. Om dit te verhelpen, voegt u de volgende domeinen toe aan de toegestane lijst van uw router of bedrijfsnetwerk:
- *.runwayml.com
- *.runwayml.cloud
- *.*.runwayml.cloud
Door deze domeinen toe te voegen, laat u uw netwerk weten dat het mag communiceren met Runway.
Browsercache wissen
In de meeste gevallen kunt u Runway -fouten oplossen door de cache van uw browser te wissen. Dit moet u doen:
- Ga in Google Chrome naar Instellingen.
- Klik op Privacy en beveiliging en zoek naar 'Browsegegevens wissen'. Klik erop.
- Selecteer hierna 'Gecachte afbeeldingen en bestanden' en 'Cookies en andere sitegegevens' en klik op 'Gegevens verwijderen'.
Hiermee worden de opgeslagen gegevens verwijderd en worden de meeste problemen met Runway opgelost.
Controleer kredietsaldo en -gebruik
Runway werkt met een creditsysteem. Log in op uw account, ga naar "Beheer uw plan" en vervolgens naar "Credits" om uw beschikbare videocredits te bekijken.
Als je geen credits meer hebt, zul je nieuwe moeten kopen om de videogeneratiefunctie van Runway te kunnen blijven gebruiken.
Controleer de status van uw abonnement en betaling
Soms kunnen abonnements- of betalingsproblemen problemen veroorzaken. Controleer of uw betaling succesvol was en meld u aan met het juiste account-e-mailadres.
Als er een probleem is met uw abonnement, kunt u contact opnemen met het Help Center van Runway om dit op te lossen.
Aanbeveling voor alternatieve Runway : probeer Pollo AI
Gelukkig is er een one-stop-oplossing voor alle problemen van Runway: Pollo AI. Het is een krachtige alles-in-één AI-videogenerator die het maken van video's eenvoudig en efficiënt maakt. En het beste is dat Pollo AI GEEN van de hierboven beschreven problemen heeft, zodat gebruikers dit platform vol vertrouwen kunnen gebruiken.
Het grote verschil? Terwijl Runway voornamelijk vertrouwt op zijn eigen AI-modellen, geeft Pollo AI u toegang tot meerdere AI-videomodellen op één plek. Hier zijn enkele modellen die zijn opgenomen:
Belangrijkste kenmerken van Pollo AI
Pollo AI maakt videocreatie soepel en professioneel met krachtige functies. Dit zijn de beste:
Tekst omzetten in video's
Typ een korte beschrijving en Pollo AI zet uw woorden om in een video. Dit is perfect voor degenen die geen geavanceerde bewerkingsvaardigheden hebben.
Afbeelding naar video
Als u een scherpe, hoogwaardige afbeelding hebt, kan Pollo AI deze tot leven brengen. Mensen gebruiken deze tool om:
- Voeg effecten toe die foto's tot leven brengen.
- Verander foto's in geanimeerde verhalen.
- Maak opvallende beelden die direct de aandacht trekken.
Consistente karaktervideo
Een van de grootste problemen met AI-videotools is dat personages niet altijd hetzelfde blijven in verschillende clips. Het ene moment zien ze er perfect uit; het volgende moment zijn ze net iets anders. Pollo AI lost dit probleem op door gebruikers toe te staan meerdere afbeeldingen te uploaden waar Pollo AI naar kan verwijzen.
Videobewerkingshulpmiddelen
Pollo AI biedt je veel videotools om uit te kiezen, zoals Face Swap , Upscaler en meer. Of je nu kleine details wilt verfijnen of je video compleet wilt vernieuwen, alles wat je nodig hebt is ingebouwd.
40+ Video-effecten
Voor alle leuke dingen kunnen gebruikers kiezen uit meer dan 40 speciale video-effecten! Je kunt elke afbeelding uploaden en snel geweldige video's maken.
Gemeenschap
Pollo AI is niet alleen een tool, het bevat een community waar mensen hun video's kunnen delen. De community laat je:
- Laat je video's zien zodat anderen je werk kunnen zien.
- Bekijk video's van anderen ter inspiratie.
- Kopieer een stijl met één klik: als je de video van iemand leuk vindt, kun je direct iets soortgelijks maken!
- Maak contact met andere makers en leer van hun ideeën.
Laatste gedachten: Moet u overstappen op Pollo AI?
Als Runway niet voor u werkt, probeer dan de oplossingen die in deze gids worden besproken. En als u op zoek bent naar een geavanceerdere en alles-in-één AI-videogenerator, is Pollo AI een fantastisch alternatief. Het biedt meerdere AI-modellen, betere aanpassing en veel verbeterde bewerkingstools, allemaal op één plek.
Als u serieus bezig bent met het maken van AI-video's, dan is Pollo AI wellicht het ultieme hulpmiddel dat u nodig hebt!