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A Runway não está a funcionar? Soluções eficazes para tentar

O Runway é uma das ferramentas de vídeo de IA mais avançadas que existem, por isso, quando não funciona, pode ser muito frustrante.

Se notar que o Runway não está a funcionar, não se estresse: a maioria dos problemas tem soluções fáceis. Neste guia, mostraremos exatamente como resolver isso. Fique atento!

Encontrar problemas com o Runway pode ser frustrante, especialmente quando se depende dele para tarefas de vídeo críticas e urgentes.

Este artigo fornece soluções práticas e eficazes para a resolução de problemas comuns quando o Runway não funciona. Fique atento para saber mais detalhes!

Como resolver problemas de Runway não funciona

Se estiver a ter problemas com o Runway, não se preocupe. Existem várias soluções que pode tentar, e agora vamos discuti-las:

Verifique a página de estado oficial

Primeiro, veja se o Runway está a ter algum problema. Aceda à página de estado e veja a secção "Aplicação" para confirmar. Se notar que há uma interrupção no serviço, é melhor esperar.

Mude para um browser baseado em Chromium

O Runway funciona melhor em browsers como o Google Chrome, Microsoft Edge ou Brave. Se estiver a utilizar o Safari ou o Firefox, poderá ter problemas. Mudar para um browser baseado em Chromium pode realmente ajudar.

Desative os bloqueadores de anúncios, firewalls e VPNs

Por vezes, ferramentas como bloqueadores de anúncios, firewalls ou VPNs podem interferir com o Runway. Tente desativá-los temporariamente e depois atualize a página do Runway para ver se resolve o problema.

Se o Runway funcionar bem após desativar uma destas ferramentas, saberá que esta é a causa. Nesse caso, pode adicionar o Runway AI à sua lista de permissões nas definições do seu bloqueador de anúncios ou firewall.

Lista de permissões do Runway na sua rede

As suas definições de rede podem estar a bloquear o Runway. Para corrigir isto, adicione os seguintes domínios à lista de permissões do seu router ou da rede da empresa:

  • *. runwayml.com
  • *. runwayml.cloud
  • *.*.runwayml.cloud

Ao adicionar estes domínios, está a informar a sua rede que não há problema em comunicar com o Runway.

Limpar cache do browser

Na maioria dos casos, limpar a cache do navegador pode corrigir erros do Runway . Veja o que fazer:

  • No Google Chrome, aceda a Definições.
  • Clique em Privacidade e Segurança e pesquise por "Apagar dados de navegação". Clique nele.
limpar dados

Isto irá remover os dados armazenados e poderá resolver a maioria dos problemas com o Runway.

Verifique o saldo e a utilização do crédito

A Runway opera com um sistema de crédito. Entre na sua conta, vá a "Gerir o seu plano" e depois a "Créditos" para ver os seus créditos de vídeo disponíveis.

Gerir a sua conta

Se ficar sem créditos, terá de comprar mais para continuar a utilizar o recurso de geração de vídeos do Runway.

Verificar estado da assinatura e do pagamento

Por vezes, problemas de subscrição ou de pagamento podem causar problemas. Verifique se o seu pagamento foi bem-sucedido e inicie sessão utilizando o e-mail correto da conta.

Se houver algum problema com a sua subscrição, contacte a Central de Ajuda da Runway para ajudar a resolvê-lo.

Recomendação alternativa: experimente o Pollo AI

Se estiver à procura de uma forma mais fácil de testar a habilidade de geração do Runway, pode experimentá-la no Pollo AI.

Como gerador de vídeo completo , integra a maioria dos principais modelos de vídeo, incluindo Runway , Kling AI , Hailuo AI , Vidu AI , Luma AI e muito mais.

modelo de passerelle

Com base no modelo de IA escolhido, pode criar vídeos vívidos a partir de texto , imagens ou vídeo . Seja para redes sociais, apresentações ou projetos de trabalho, pode utilizar o Pollo AI para transformar as suas ideias em visuais envolventes sem competências técnicas especiais.

Conclusão

Se o Runway não estiver a funcionar para si, tente as correções discutidas neste guia. E se procura um gerador de vídeo de IA mais avançado, o Pollo AI é uma alternativa fantástica. Oferece vários modelos de IA, melhor personalização e muitas capacidades de geração melhoradas, tudo num só lugar.

Portanto, se leva a sério a criação de vídeos com IA, o Pollo AI pode ser a ferramenta definitiva de que necessita!

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