Runway是目前最先進的 AI 視訊工具之一，因此當它無法正常工作時，可能會令人非常沮喪。
如果您發現Runway無法正常工作，請不要擔心 - 大多數問題都有簡單的解決方案。在本指南中，我們將向您展示如何解決該問題。敬請關注！
遇到Runway的問題可能會令人沮喪，尤其是當您依靠它執行關鍵和緊急的視訊任務時。
本文提供了實用有效的解決方案，以排除故障並解決Runway故障時的常見問題。請繼續關注以了解更多詳細資訊！
如何解決Runway不工作的問題
如果您在使用Runway遇到問題，請不要擔心。您可以嘗試幾種解決方案，我們現在正在討論它們：
查看官方狀態頁面
首先，看看Runway是否有任何問題。轉到他們的狀態頁面並查看“應用程式”部分以確認。如果您發現服務中斷，最好等待。
切換到基於 Chromium 的瀏覽器
Runway在Google Chrome、Microsoft Edge或 Brave 等瀏覽器上運作效果最佳。如果您使用 Safari 或 Firefox，則可能會遇到問題。切換到基於 Chromium 的瀏覽器確實有幫助。
禁用廣告攔截器、防火牆和 VPN
有時，廣告攔截器、防火牆或 VPN 等工具可能會幹擾Runway。嘗試暫時關閉它們，然後刷新Runway頁面以查看是否能解決問題。
如果在停用其中一個工具後Runway仍能正常運作，那麼您就知道這就是原因所在。在這種情況下，您可以在廣告攔截器或防火牆設定中將Runway AI新增至您的允許清單。
在您的網路上允許Runway
您的網路設定可能阻止了Runway。若要解決此問題，請將下列網域新增至路由器或公司網路的允許清單中：
- *.runwayml.com
- *.runwayml.cloud
- *.*.跑道ml.雲
透過新增這些網域，您就告訴您的網路可以與Runway通訊。
清除瀏覽器快取
大多數情況下，清除瀏覽器的快取可以修復Runway錯誤。以下是具體操作：
- 在Google Chrome中，前往「設定」。
- 點擊“隱私和安全性”，然後尋找“刪除瀏覽資料”，點擊它。
這將刪除儲存的資料並可以解決Runway的大多數問題。
檢查信用餘額和使用情況
Runway採用信用體系營運。登入您的帳戶，前往“管理您的計劃”，然後前往“積分”以查看您可用的視訊積分。
如果您的積分不足，則需要購買更多積分才能繼續使用 Runway 的影片產生功能。
驗證訂閱和付款狀態
有時，訂閱或付款問題可能會導致問題。檢查您的付款是否成功並使用正確的帳戶電子郵件登入。
如果您的訂閱有問題，聯絡Runway 的協助中心可以協助解決問題。
替代建議：嘗試Pollo AI
如果您正在尋找一種更流暢的方式來嘗試 Runway 的生成能力，您可以在Pollo AI上嘗試。
作為一款一體化視訊產生器，它整合了大多數頂級視訊模型，包括Runway 、 Kling AI 、 Hailuo AI 、 Vidu AI 、 Luma AI等等。
根據您選擇的 AI 模型，您可以從文字、圖像或影片建立生動的影片。無論是用於社交媒體、簡報還是工作項目，您都可以使用Pollo AI將您的想法轉化為引人入勝的視覺效果，而無需特殊的技術技能。
結論
如果Runway對您不起作用，請嘗試本指南中討論的修復方法。如果您正在尋找更先進的 AI 視訊產生器， Pollo AI是個絕佳的選擇。它提供多種 AI 模型、更好的客製化以及大量增強的生成功能——所有這些都集中在一個地方。
因此，如果您認真對待 AI 影片創作， Pollo AI可能是您需要的終極工具！