คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครดิตของ Pollo
1、 เครดิตของ Pollo คืออะไร?
เครดิต Pollo เป็นสกุลเงินเสมือนสำหรับชำระค่าบริการของ Pollo AI เช่น การสร้างภาพ/วิดีโอ การใช้งานโมเดล AI และคุณสมบัติพรีเมียมอื่นๆ คุณสามารถซื้อเครดิตได้ตลอดเวลา หรือรับได้ผ่านโปรแกรมรางวัลและโปรโมชันพิเศษ เครดิตไม่ใช่เงินสด และไม่สามารถถอนออกเป็นเงินได้
2、 มีประเภทของเครดิต Pollo อะไรบ้าง และเครดิตเหล่านั้นจะหมดอายุหรือไม่?
| ประเภท | วิธีรับ | วันหมดอายุ |
|---|---|---|
| เครดิตการสมัครสมาชิก | รวมอยู่ในแพ็กเกจ Pollo AI ของคุณ โดยจะได้รับในแต่ละรอบบิล | เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะไม่ถูกทบไปรอบบิลถัดไป |
| เครดิตโบนัส | รับได้จากการลงทะเบียน การเช็คอินรายวัน การแนะนำเพื่อน และอื่นๆ | ไม่มีวันหมดอายุ |
| เครดิตเพิ่มเติม | ซื้อผ่านแพ็กเกจเครดิต | ไม่มีวันหมดอายุ |
3、 Pollo Credits ราคาเท่าไหร่
ราคาจะแตกต่างกันไปตามแผนการสมัครสมาชิกหรือแพ็คเกจเครดิตเสริม แพ็คเกจเครดิตที่ใหญ่กว่าจะให้ความคุ้มค่ามากกว่า เรารับวิธีการชำระเงินหลัก ๆ รวมถึง Visa, MasterCard, American Express และ PayPal
4、 เครดิตของ Pollo จะถูกใช้หมดได้อย่างไร?
เครดิตของเราจะถูกหักตามเครื่องมือและโมเดลที่คุณใช้ ระยะเวลาของวิดีโอ จำนวนผลลัพธ์ ความละเอียดของภาพหรือวิดีโอ และปัจจัยอื่นๆ
5、 เครดิตจะถูกใช้ไปตามลำดับใด
เครดิตที่มีวันหมดอายุก่อนจะถูกใช้ก่อน: เครดิตการสมัครสมาชิก → เครดิตโบนัส → เครดิตส่วนเสริม
6、 ฉันจะตรวจสอบยอดเครดิตและประวัติการใช้งานได้อย่างไร
หากต้องการตรวจสอบยอดเครดิตคงเหลือและประวัติการใช้งานเครดิตของคุณ ให้ไปที่ การเรียกเก็บเงิน -> การใช้งาน
7、 ทำไมฉันถึงใช้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ได้ ทั้งที่ฉันมีเครดิตเพียงพอแล้ว
คุณสมบัติบางอย่างต้องมีการสมัครใช้งานที่ใช้งานอยู่ เช่น การดาวน์โหลดที่ไม่มีลายน้ำ การเลือกไม่เข้าร่วมการแชร์กับชุมชน หรือการเปิดใช้งานการปกป้องความเป็นส่วนตัวสำหรับเนื้อหาที่แชร์
8、 ฉันยังสามารถใช้เครดิตได้หรือไม่หลังจากที่สมาชิกภาพหมดอายุ
คุณยังคงสามารถใช้เครดิตส่วนเสริมและเครดิตโบนัสได้หลังจากที่การเป็นสมาชิกของคุณหมดอายุลง เครดิตเหล่านี้ไม่มีวันหมดอายุ อย่างไรก็ตาม เครดิตการสมัครใช้งานจะทำงานแตกต่างกัน เครดิตเหล่านี้จะรีเซ็ตเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละครั้ง ซึ่งหมายความว่าเครดิตการสมัครใช้งานที่ไม่ได้ใช้หรือเหลืออยู่จะหมดอายุและไม่สามารถใช้ได้หลังจากนั้น
9、 นโยบายการคืนเงินของคุณเป็นอย่างไร
คุณสามารถขอคืนเงินสำหรับเครดิตการสมัครสมาชิกได้ภายใน 3 วันหลังจากการซื้อครั้งแรก ตราบใดที่คุณมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่กำหนด เครดิตเสริมไม่สามารถขอคืนเงินได้แต่จะไม่มีวันหมดอายุ สำหรับรายละเอียดทั้งหมด โปรดตรวจสอบนโยบายการคืนเงิน.