Pollo Kredileri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

1Pollo Kredileri nedir?

Pollo Kredileri; görsel/video oluşturma, yapay zeka modelleri ve diğer premium özellikler gibi Pollo AI hizmetleri için ödeme yapmak amacıyla kullanılan sanal para birimidir. Kredileri istediğiniz zaman satın alabilir veya ödüller ve özel teklifler aracılığıyla kazanabilirsiniz. Krediler nakit değildir ve çekilemez.

2Ne tür Pollo Kredileri vardır ve bunların bir son kullanma tarihi var mıdır?

TipNasıl Elde Edilir?Son Kullanma Tarihi
Abonelik KredileriPollo AI aboneliğinize dahildir ve her faturalandırma döneminde verilir.Kullanılmayan krediler bir sonraki fatura dönemine devredilmez.
Bonus KredilerKaydolma bonusları, günlük girişler, yönlendirmeler vb. yollarla kazanılır.Asla sona ermez
Ek KredilerKredi paketleri aracılığıyla satın alındıAsla sona ermez

3Pollo Kredileri ne kadar?

Fiyatlandırma, abonelik planına veya ek kredi paketine göre değişir. Daha büyük kredi paketleri daha iyi bir değer sunar. Visa, MasterCard, American Express ve PayPal dahil olmak üzere başlıca ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.

4Pollo Kredileri nasıl kullanılır?

Kredilerimiz, kullandığınız araca ve modele, video süresine, çıktı sayısına, görüntü veya video çözünürlüğüne ve diğer faktörlere göre düşülür.

5Krediler hangi sırayla tüketilir?

Daha erken süresi dolan krediler önce kullanılır: Abonelik kredileri → Bonus krediler → Eklenti kredileri.

6Kredi bakiyemi ve kullanım geçmişimi nasıl kontrol edebilirim?

Mevcut kredi bakiyenizi ve kredi kullanım geçmişinizi kontrol etmek için Faturalandırma -> Kullanım bölümüne gidin.

7Yeterli kredim olmasına rağmen neden bazı özellikleri kullanamıyorum?

Bazı özellikler için aktif bir abonelik gerekir. Örneğin, filigransız indirmeler, topluluk paylaşımından vazgeçme veya paylaşılan içerik için gizlilik korumasını etkinleştirme.

8Üyeliğim sona erdikten sonra kredilerimi kullanmaya devam edebilir miyim?

Üyeliğiniz sona erdikten sonra ek kredilerinizi ve bonus kredilerinizi kullanmaya devam edebilirsiniz; bu kredilerin süresi dolmaz. Ancak abonelik kredileri farklı çalışır. Her fatura döneminin sonunda sıfırlanır, bu da kullanılmayan veya kalan abonelik kredilerinin o noktadan sonra süresinin dolacağı ve kullanılamayacağı anlamına gelir.

9Geri ödeme politikanız nedir?

Uygunluk kriterlerini karşıladığınız sürece, ilk satın alımınızdan sonraki 3 gün içinde abonelik kredileri için iade talep edebilirsiniz. Ek krediler iade edilemez ancak süreleri dolmaz. Tüm ayrıntılar için lütfenİade Politikası.