Polloクレジットに関するよくある質問

1、 Polloクレジットとは？

Polloクレジットは、画像・動画生成、AIモデル、その他のプレミアム機能など、Pollo AIサービスのお支払いに使用できる仮想通貨です。クレジットはいつでも購入可能で、報酬や特別オファーを通じて獲得することもできます。クレジットは現金ではなく、出金はできません。

2、 Polloクレジットにはどのような種類があり、有効期限はありますか？

タイプ入手方法有効期限
サブスクリプションクレジットPollo AIのサブスクリプションに含まれ、各請求サイクルごとに付与されます。未使用のクレジットは、次の請求サイクルに繰り越されません。
ボーナスクレジットサインアップボーナス、デイリーチェックイン、紹介などで獲得できます。有効期限なし
追加クレジットクレジットパックで購入有効期限なし

3、 Polloクレジットの料金はいくらですか？

料金は、サブスクリプションプランまたはアドオンのクレジットパックによって異なります。クレジットパックの容量が大きいほど、お得になります。Visa、MasterCard、American Express、PayPalなど、主要な支払い方法をご利用いただけます。

4、 Polloクレジットはどのように消費されますか？

クレジットは、使用するツールとモデル、動画の長さ、出力数、画像または動画の解像度、その他の要因に基づいて差し引かれます。

5、 クレジットはどのような順序で消費されますか？

有効期限が近いクレジットから先に利用されます：サブスクリプションクレジット → ボーナスクレジット → アドオンクレジット。

6、 クレジット残高と利用履歴を確認するにはどうすればよいですか？

現在のクレジット残高とクレジット利用履歴を確認するには、[請求] -> [利用状況] に移動します。

7、 クレジットが十分にあるのに、特定の機能が使えないのはなぜですか？

ウォーターマークなしでのダウンロード、コミュニティ共有のオプトアウト、共有コンテンツのプライバシー保護の有効化など、一部の機能には有効なサブスクリプションが必要です。

8、 メンバーシップが期限切れになった後も、クレジットは使用できますか？

メンバーシップの有効期限が切れた後も、アドオンクレジットとボーナスクレジットは引き続きご利用いただけます。これらに有効期限はありません。ただし、サブスクリプションクレジットは動作が異なります。サブスクリプションクレジットは各請求サイクルの終了時にリセットされます。つまり、未使用または残りのサブスクリプションクレジットは、その時点以降は失効し、使用できなくなります。

9、 返金ポリシーについて

資格基準を満たしている場合、初回購入から3日以内であればサブスクリプションクレジットの払い戻しをリクエストできます。アドオンクレジットは払い戻しできませんが、有効期限はありません。詳細については、当社の返金ポリシー.